Vollständige Visibility auf die User Experience – mit Real User Monitoring von Catchpoint
Verstehen Sie, wie reale Nutzer Ihre Web- und Mobile-Anwendungen über verschiedene Geräte und Regionen hinweg erleben. Erkennen Sie Probleme schneller und optimieren Sie die Performance dort, wo sie den größten Einfluss hat.
Wenn Sie die Real User Experience verstehen, lösen Sie Probleme schneller und erzielen bessere Ergebnisse
Verstehen Sie die Performance über reale Nutzer hinweg – auf Websites, nativen Apps, Geräten und Netzwerken. Beseitigen Sie Blind Spots und erkennen Sie Probleme, bevor sie Zufriedenheit und Kundenbindung beeinträchtigen.
Verfolgen Sie jede User Session im Detail und beheben Sie Probleme schneller – mit vollständigem Kontext statt manueller Fehlersuche.
Identifizieren Sie die wichtigsten Seiten, User Journeys und Nutzersegmente. Priorisieren Sie Verbesserungen, die Engagement, Conversions und Performance messbar steigern.
Übersetzen Sie User Experience in messbare KPIs wie Conversions und Engagement. Schaffen Sie gemeinsame Transparenz für Teams und fördern Sie fundiertere Entscheidungen.
Verbinden Sie Real User Monitoring mit proaktivem Monitoring für vollständige Visibility. Erkennen Sie Probleme frühzeitig und verstehen Sie deren Auswirkungen auf Nutzer, Systeme und Services.
Geben Sie Engineering-, Produkt- und Business-Teams eine gemeinsame Sicht auf die User Experience. Reduzieren Sie Silos und beschleunigen Sie Entscheidungen durch konsistente und vertrauenswürdige Insights.
OBSERVABILITY POWERED BY LOGICMONITOR ENVISION UND EDWIN AI
Alles, was Sie brauchen, um die User Experience zu verstehen und zu verbessern
Überwachen Sie die Real User Experience über Web- und Mobile-Anwendungen hinweg, analysieren Sie Sessions und verknüpfen Sie Performance direkt mit geschäftlichen Auswirkungen. Erkennen Sie Probleme schneller, priorisieren Sie Optimierungen gezielt und erzielen Sie bessere Ergebnisse.
Verstehen Sie die tatsächliche User Performance – überall
Erfassen Sie die reale Performance von Web- und Mobile-Anwendungen unter echten Bedingungen. Analysieren Sie nach Gerät, Browser, Region und Netzwerk, um genau zu erkennen, wo die User Experience nachlässt – und warum das relevant ist.
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Messen Sie die tatsächliche Qualität der User Experience Überwachen Sie Core Web Vitals und zentrale Performance-Kennzahlen über reale Nutzer hinweg.
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Erkennen Sie genau, wo Performance-Probleme entstehen Segmentieren Sie Daten nach Gerät, Browser, Region, Netzwerk und ISP, um Ursachen schneller zu identifizieren und Probleme gezielt zu beheben.
Probleme schneller beheben – mit Session Replay
Spielen Sie reale User Sessions nach und sehen Sie Klicks, Scrollverhalten und Navigation exakt so, wie sie tatsächlich stattgefunden haben. Korrelieren Sie Sessions mit Backend-, API- und Drittanbieter-Performance, um Root Causes schneller zu identifizieren und Probleme effizienter zu lösen.
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Sehen Sie exakt, was Nutzer erlebt haben Analysieren Sie User Sessions inklusive Klicks, Scrolling und Navigation in vollständigem Kontext.
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Ursachen systemübergreifend identifizieren Verknüpfen Sie Frontend-Aktivitäten mit Backend-, API- und Third-Party-Performance, um Root Causes schneller zu erkennen.
Optimieren Sie Verbesserungen mit messbarem Einfluss
Identifizieren Sie langsame Seiten, Bottlenecks und besonders relevante Nutzersegmente über Ihre Anwendungen hinweg. Verknüpfen Sie Performance mit Engagement und Conversions, damit Teams gezielt die Optimierungen priorisieren können, die den größten Unterschied machen.
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Identifizieren Sie Performance-Lücken mit hoher Auswirkung Analysieren Sie Performance-Trends über Seiten, User Journeys und Nutzergruppen hinweg.
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Verknüpfen Sie Performance mit Nutzerverhalten Überwachen Sie Engagement, Conversions und individuelle KPIs gemeinsam mit Performance-Daten, um fundiertere Entscheidungen zu treffen.
Erweitern Sie Visibility über Ihr gesamtes Ökosystem hinweg
Verbinden Sie RUM-Daten über APIs und Integrationen mit Ihrem bestehenden Observability-Stack. Führen Sie Frontend-, Backend- und Infrastruktur-Insights in einer gemeinsamen Sicht zusammen, um die vollständige User Experience transparent zu machen.
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Daten über den gesamten Stack hinweg verbinden Integrieren Sie bestehende Tools über APIs und offene Datenzugriffe in eine einheitliche Plattform.
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Insights über alle Ebenen hinweg vereinheitlichen Kombinieren Sie Frontend-, Backend- und Infrastruktur-Insights in einer zentralen Ansicht für vollständigen End-to-End-Kontext.
Verbinden Sie Web-Performance mit Geschäftsergebnissen
Übersetzen Sie Performance-Daten mithilfe von Szenario-Modellierung und gemeinsamen Dashboards in konkreten Business Impact. Schaffen Sie Transparenz darüber, wie User Experience Engagement, Conversions und Umsatz beeinflusst.
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Verstehen Sie den Einfluss auf Geschäftsergebnisse Modellieren Sie, wie Performance-Optimierungen Engagement und Conversion Rates verbessern können.
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Teilen Sie Insights mit globaler Visibility Stellen Sie Erkenntnisse über Dashboards, Smartboards und globale Ansichten wie EarthView teamübergreifend bereit.
INTEGRATIONEN
Verbinden Sie Ihre Daten für vollständige User Insights
Integrieren Sie Real User Monitoring in Ihre bestehenden Tools und Services. Korrelieren Sie Session Replay und User Experience mit System-Performance und Business-KPIs, um Probleme schneller zu erkennen und fundierter zu handeln.
100%
Collector-basiert und API-kompatibel
3,000+
Integrationen - Tendenz steigend
Priorisieren Sie Probleme mit echtem Business Impact
Edwin AI verbindet Performance-Daten mit Auswirkungen auf die User Experience, damit Teams schneller erkennen, was wirklich zählt. Konzentrieren Sie sich auf die Probleme, die Engagement, Conversions und Kundenerlebnis tatsächlich beeinflussen – ohne in der Alarmflut unterzugehen.
67%
weniger ITSM Incidents
88%
weniger Alarmflut
“Edwin AI lieferte innerhalb einer Stunde nach der Implementierung einen Mehrwert.”
“Capital Group hat über 1.000 Benachrichtigungen pro Tag. LogicMonitor wird dieses Rauschen eliminieren.”
“LogicMonitor ist ein wertvoller Partner, der ständig innovativ ist und sich an unsere geschäftlichen Anforderungen anpasst.”
“Edwin AI ist kein weiteres KI-Tool, sondern ein unverzichtbarer Teil unseres IT-Teams.”
“Der Wechsel von SolarWinds zu LogicMonitor hat uns gezeigt, wie viel wir verpasst haben.”
“Edwin KI wird 100-mal schneller sein als ein Mensch und in der Lage, komplexe Probleme zu bewältigen.”
“LogicMonitor sagt Ihnen, was in der Umgebung passiert.”
“Die schiere Leistungsfähigkeit der Überwachungskapazität von LogicMonitor ist erstaunlich.”
“Edwin AI reduzierte die Störfälle um 90% und die ITSM-Vorfälle um 76% und ermöglichte so einen besseren Kundenservice.”
“Die einzelne Glasscheibe über all unsere Regionen hinweg ermöglicht es uns, proaktiver zu handeln.”
Die Zahlen sprechen für sich
Real User Monitoring mit messbarem Erfolg
Häufige Fragen & Antworten
FAQs
Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen zu RUM
Worin unterscheidet sich RUM von Synthetic Monitoring?
RUM erfasst echte Nutzerinteraktionen statt simuliertem Test-Traffic. Dadurch sehen Sie die tatsächliche User Experience und reale Probleme genau so, wie Nutzer sie erleben.
Kann ich nachvollziehen, was Nutzer während eines Problems erlebt haben?
Ja. Session Replay zeigt Klicks, Scrollverhalten und Navigation, damit Teams reale Nutzerprobleme schneller verstehen und gezielt beheben können.
Kann ich Performance mit Geschäftsergebnissen verknüpfen?
Ja. Verbinden Sie Performance-Daten mit Kennzahlen wie Conversions, Engagement und Bounce Rate, um Optimierungen nach tatsächlichem Business Impact zu priorisieren.
Funktioniert das über Web- und Mobile-Apps hinweg?
Ja. Überwachen Sie die reale User Experience über Browser und Mobile-Apps hinweg, um konsistente Performance auf allen Plattformen sicherzustellen.
Wie schnell lassen sich Probleme identifizieren und beheben?
Sehr schnell. Echtzeitdaten und Session Replay helfen dabei, Root Causes schneller zu identifizieren und Probleme zu beheben, bevor Nutzer abspringen.
