Die „Total Economic Impact™“-Studie von Forrester kommt zu dem Ergebnis, dass Edwin AI für ein fiktives Unternehmen einen ROI von 3131 % erzielt hat.

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Wenn Sie die Real User Experience verstehen, lösen Sie Probleme schneller und erzielen bessere Ergebnisse

OBSERVABILITY POWERED BY LOGICMONITOR ENVISION UND EDWIN AI

Alles, was Sie brauchen, um die User Experience zu verstehen und zu verbessern

Überwachen Sie die Real User Experience über Web- und Mobile-Anwendungen hinweg, analysieren Sie Sessions und verknüpfen Sie Performance direkt mit geschäftlichen Auswirkungen. Erkennen Sie Probleme schneller, priorisieren Sie Optimierungen gezielt und erzielen Sie bessere Ergebnisse.

Verstehen
Beheben
Optimieren
Integrieren
Weiterentwickeln

Verstehen Sie die tatsächliche User Performance – überall

Erfassen Sie die reale Performance von Web- und Mobile-Anwendungen unter echten Bedingungen. Analysieren Sie nach Gerät, Browser, Region und Netzwerk, um genau zu erkennen, wo die User Experience nachlässt – und warum das relevant ist.

  • Messen Sie die tatsächliche Qualität der User Experience Überwachen Sie Core Web Vitals und zentrale Performance-Kennzahlen über reale Nutzer hinweg.
  • Erkennen Sie genau, wo Performance-Probleme entstehen Segmentieren Sie Daten nach Gerät, Browser, Region, Netzwerk und ISP, um Ursachen schneller zu identifizieren und Probleme gezielt zu beheben.

Probleme schneller beheben – mit Session Replay

Spielen Sie reale User Sessions nach und sehen Sie Klicks, Scrollverhalten und Navigation exakt so, wie sie tatsächlich stattgefunden haben. Korrelieren Sie Sessions mit Backend-, API- und Drittanbieter-Performance, um Root Causes schneller zu identifizieren und Probleme effizienter zu lösen.

  • Sehen Sie exakt, was Nutzer erlebt haben Analysieren Sie User Sessions inklusive Klicks, Scrolling und Navigation in vollständigem Kontext.
  • Ursachen systemübergreifend identifizieren Verknüpfen Sie Frontend-Aktivitäten mit Backend-, API- und Third-Party-Performance, um Root Causes schneller zu erkennen.

Optimieren Sie Verbesserungen mit messbarem Einfluss

Identifizieren Sie langsame Seiten, Bottlenecks und besonders relevante Nutzersegmente über Ihre Anwendungen hinweg. Verknüpfen Sie Performance mit Engagement und Conversions, damit Teams gezielt die Optimierungen priorisieren können, die den größten Unterschied machen.

  • Identifizieren Sie Performance-Lücken mit hoher Auswirkung Analysieren Sie Performance-Trends über Seiten, User Journeys und Nutzergruppen hinweg.
  • Verknüpfen Sie Performance mit Nutzerverhalten Überwachen Sie Engagement, Conversions und individuelle KPIs gemeinsam mit Performance-Daten, um fundiertere Entscheidungen zu treffen.

Erweitern Sie Visibility über Ihr gesamtes Ökosystem hinweg

Verbinden Sie RUM-Daten über APIs und Integrationen mit Ihrem bestehenden Observability-Stack. Führen Sie Frontend-, Backend- und Infrastruktur-Insights in einer gemeinsamen Sicht zusammen, um die vollständige User Experience transparent zu machen.

  • Daten über den gesamten Stack hinweg verbinden Integrieren Sie bestehende Tools über APIs und offene Datenzugriffe in eine einheitliche Plattform.
  • Insights über alle Ebenen hinweg vereinheitlichen Kombinieren Sie Frontend-, Backend- und Infrastruktur-Insights in einer zentralen Ansicht für vollständigen End-to-End-Kontext.

Verbinden Sie Web-Performance mit Geschäftsergebnissen

Übersetzen Sie Performance-Daten mithilfe von Szenario-Modellierung und gemeinsamen Dashboards in konkreten Business Impact. Schaffen Sie Transparenz darüber, wie User Experience Engagement, Conversions und Umsatz beeinflusst.

  • Verstehen Sie den Einfluss auf Geschäftsergebnisse Modellieren Sie, wie Performance-Optimierungen Engagement und Conversion Rates verbessern können.
  • Teilen Sie Insights mit globaler Visibility Stellen Sie Erkenntnisse über Dashboards, Smartboards und globale Ansichten wie EarthView teamübergreifend bereit.

INTEGRATIONEN

Verbinden Sie Ihre Daten für vollständige User Insights

Integrieren Sie Real User Monitoring in Ihre bestehenden Tools und Services. Korrelieren Sie Session Replay und User Experience mit System-Performance und Business-KPIs, um Probleme schneller zu erkennen und fundierter zu handeln.

100%

Collector-basiert und API-kompatibel

3,000+

Integrationen - Tendenz steigend

Priorisieren Sie Probleme mit echtem Business Impact

Edwin AI verbindet Performance-Daten mit Auswirkungen auf die User Experience, damit Teams schneller erkennen, was wirklich zählt. Konzentrieren Sie sich auf die Probleme, die Engagement, Conversions und Kundenerlebnis tatsächlich beeinflussen – ohne in der Alarmflut unterzugehen.

67%

weniger ITSM Incidents

88%

weniger Alarmflut

Von IT-Führungskräften geschätzt

Führende Unternehmen überwachen nicht nur – sie erzielen messbare Geschäftsergebnisse

Erfahren Sie, wie Teams User Experience in konkrete Ergebnisse übersetzen, Probleme schneller lösen und gezielt die Optimierungen priorisieren, die Engagement, Conversions und Wachstum fördern.

"Edwin AI lieferte bereits innerhalb einer Stunde nach der Implementierung echten Mehrwert.“

Kris Manning
Global Head of IT Networks bei Syngenta
Syngenta

"Capital Group erhält über 1.000 Warnmeldungen pro Tag. LogicMonitor reduziert diese Alarmflut."

Shawn Landreth
SVP für Networking und Reliability Engineering bei Capital Group
Kapitalgruppe

"LogicMonitor ist ein wertvoller Partner, der kontinuierlich innoviert und sich an unsere geschäftlichen Anforderungen anpasst.“

Rafik Hanna
SVP, Topgolf Technologies bei Topgolf
Topgolf

"Edwin AI ist kein weiteres KI-Tool, sondern ein unverzichtbarer Bestandteil unseres IT-Teams.“

Jesse Cardinale
IT Infrastructure Lead bei Chemist Warehouse
Chemists Warehouse

"Der Wechsel von SolarWinds zu LogicMonitor hat uns gezeigt, wie viel uns vorher entgangen ist.“

Scott LaPaglia
Senior Systemadministrator bei Hain Celestial
Hain Celestial

"Edwin AI wird hundertmal schneller sein als ein Mensch – und in der Lage, komplexe Probleme zu managen.“

Gaël Grootaert
Group Director – Managed Services, Devoteam
Devoteam

"LogicMonitor zeigt dir, was wirklich in deiner Umgebung passiert.“

Reicher Johnston
Director Hosting Platforms, Carrier
Träger

"Die enorme Leistungsstärke des Monitorings von LogicMonitor ist wirklich beeindruckend.“

John Burriss
Senior IT Solutions Engineer, RaySearch Laboratories
RaySearch Laboratorien

"Edwin AI reduziert die Alarmflut um 90 % und die ITSM-Vorfälle um 76 % – und sorgt damit für einen deutlich besseren Kundenservice.“

Joshua Powell
Managed Services Lead bei Nexon
Nexon

"Die zentrale Gesamtansicht über alle unsere Regionen hinweg ermöglicht es uns, deutlich proaktiver zu handeln.“

Dominik Hunn
Systems Engineer bei Franke Group
Franke Gruppe

Die Zahlen sprechen für sich

Real User Monitoring mit messbarem Erfolg

0 %
weniger Tickets
0 %
weniger Monitoring-Tools
0 %
schnellere MTTR
0 %
Zeitersparnis

Häufige Fragen & Antworten

FAQs

Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen zu RUM

Worin unterscheidet sich RUM von Synthetic Monitoring?

RUM erfasst echte Nutzerinteraktionen statt simuliertem Test-Traffic. Dadurch sehen Sie die tatsächliche User Experience und reale Probleme genau so, wie Nutzer sie erleben.

Kann ich nachvollziehen, was Nutzer während eines Problems erlebt haben?

Ja. Session Replay zeigt Klicks, Scrollverhalten und Navigation, damit Teams reale Nutzerprobleme schneller verstehen und gezielt beheben können.

Kann ich Performance mit Geschäftsergebnissen verknüpfen?

Ja. Verbinden Sie Performance-Daten mit Kennzahlen wie Conversions, Engagement und Bounce Rate, um Optimierungen nach tatsächlichem Business Impact zu priorisieren.

Funktioniert das über Web- und Mobile-Apps hinweg?

Ja. Überwachen Sie die reale User Experience über Browser und Mobile-Apps hinweg, um konsistente Performance auf allen Plattformen sicherzustellen.

Wie schnell lassen sich Probleme identifizieren und beheben?

Sehr schnell. Echtzeitdaten und Session Replay helfen dabei, Root Causes schneller zu identifizieren und Probleme zu beheben, bevor Nutzer abspringen.

Machen Sie die User Experience sichtbar – mit Real User Monitoring

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