Die „Total Economic Impact™“-Studie von Forrester kommt zu dem Ergebnis, dass Edwin AI für ein fiktives Unternehmen einen ROI von 313 % erzielt hat.

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Die „Total Economic Impact™“-Studie von Forrester kommt zu dem Ergebnis, dass Edwin AI für ein fiktives Unternehmen einen ROI von 313 % erzielt hat.

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Workflow-Automatisierung mit KI

KI-gesteuerte Automatisierung im geschlossenen Regelkreis für ITOps

Edwin AI: KI-Automatisierung korreliert Warnmeldungen, identifiziert Ursachen und führt eine gesteuerte Behebung über Ihr bestehendes Automatisierungsökosystem aus, sodass Vorfälle behoben werden, bevor sie eskalieren.

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Edwin AI automatisiert den gesamten Workflow von der Erkennung bis zur Ausführung, indem es bestehende Playbooks entdecken, bei Bedarf neue generieren und die Bereinigung orchestrieren.

Signale korrelieren, im Kontext auflösen

Edwin AI vereinheitlicht Metriken, Ereignisse, Protokolle, Topologie und ITSM-Daten, um die Ursache und den Auswirkungsbereich zu ermitteln, bevor eine Behebung ausgelöst wird.

Steuern Sie die Ausführung über Ihren gesamten Stack

Rollenbasierte Steuerung, Fensterwechsel, Genehmigungsabläufe und Audit-Protokolle sind in jeder Behebung integriert, nicht nachträglich angefügt.

MTTR reduzieren ohne manuelles Triage

Von der Ursachenanalyse bis zur verifizierten Lösung führt Edwin AI Workflows autonom aus und validiert Fixes, bevor Tickets geschlossen werden.

Messbare Ergebnisse für Ihre Stakeholder

Kunden berichten von signifikanten Reduzierungen des Alarmrauschens, der MTTR und von Störungen außerhalb der Geschäftszeiten, wobei die Daten direkt mit SLA- und Uptime-Verpflichtungen verknüpft sind

Mehr Vorfälle mit demselben Team bearbeiten

KI-generierte Workflows binden Best Practices und wiederholbare Ausführungsmuster ein, sodass kleine Teams wachsende Umgebungen ohne proportionalen Personalaufbau bewältigen können.

Uptime, Einnahmen und Compliance schützen

Schnellere Wiederherstellung und proaktive Behebung reduzieren das operative Risiko und wahren die Verpflichtungen, von denen Ihr Unternehmen abhängt.

Netzwerk automatisieren & orchestrieren

Probleme erkennen, Lösungen generieren und automatisch umsetzen

Mit der KI-Automatisierung schließt Edwin AI den Kreis vom Alarm bis zur Behebung: Ursachen werden identifiziert, passende Playbooks erstellt oder gefunden und sicher ausgeführt. So verkürzen sich Ausfallzeiten und Ihre Engineers können sich auf Innovation konzentrieren.

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Erkennen
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Umsetzen
Lernen

Erkennen & kontextbezogen Diagnostizieren

Vereinheitlichen Sie Telemetrie über Ihre gesamte Hybrid-Umgebung hinweg, um die wirkliche Ursache zu identifizieren – nicht nur den Lärm.

  • Korrelation von Metriken, Logs und Traces zur schnellen Ermittlung von Root Cause und Impact ("Blast Radius“)
  • Automatische Filterung der Alarmflut, damit Teams sich nur auf echte, aktionsrelevante Probleme konzentrieren

Playbooks entdecken und wiederverwenden

Bevor Edwin AI etwas Neues generiert, sucht es nach validierten Automatisierungen und zeigt bestehende Red Hat Ansible-, Terraform- und Rundeck-Workflows an, bevor es etwas Neues generiert.

  • Finden Sie nachweislich verfügbare Playbooks in der Umgebung.
  • Beschleunigte Fehlerbehebung durch wiederholbare, getestete Fixes

Neue Playbooks generieren

Wenn keine passende Automatisierung existiert, erstellt die KI ein neues Playbook in Echtzeit.

  • IBM watsonx Code Assistant wandelt Edwin AIs Diagnose in präzises Ansible-YAML um
  • Best Practices inklusive — Validierung, Fehlertoleranz und sichere Ausführung werden automatisch berücksichtigt

Mit Kontrolle ausführen

Edwin AI liefert Remote-Ausführung und ereignisgesteuerte Auslöser über das gesamte Automatisierungs-Ökosystem, mit RBAC und Audit-Trails.

  • Red Hat Ansible Automation Platform wendet Änderungen zuverlässig im großen Maßstab an
  • Kontrolle bleibt bei Ihnen — mit Genehmigungsworkflows, Rollback-Optionen und vollständigen Audit-Trails
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Aus jedem Vorfall lernen

Mit Edwin AI werden gelöste Vorfälle zu wiederverwendbaren Mustern; KI-Genauigkeit und Automatisierungsabdeckung verbessern sich mit der Zeit.

  • Automatische Health-Checks bestätigen die erfolgreiche Behebung, bevor Tickets geschlossen werden
  • Wissensdatenbank wächst stetig, da erfolgreiche Playbooks gespeichert und weiterentwickelt werden

Edwin AI Integrationen

Machen Sie jedes System smarter mit Edwin AI

Edwin AI verbindet sich mit über 3.000 Tools – von Observability und APM über Security bis CMDB – und verwandelt isolierte Daten in sofort nutzbare Erkenntnisse. Egal ob Legacy-Systeme oder Hybrid-Cloud: Edwin AI beschleunigt Incident-Response und beseitigt Silos.

Integrationen ansehen

3000+

Integrationen, stetig wachsend

100%

Collector-basiert und API-freundlich

Domain-spezifische KI

KI, die auf realen IT-Operations trainiert ist

Edwin AI ist kein generischer Chatbot. Die Plattform ist speziell für IT-Operations entwickelt und auf Jahre realer Observability- und Incident-Daten trainiert. Die Modelle sind auf echte IT-Signale abgestimmt – präzise, verlässlich, ohne Fehlinterpretationen – und liefern nur, was für Ihr Team relevant ist.

67%

weniger ITSM Incidents

Strategische KI-Partnerschaft

Self-Healing-Infrastruktur mit LogicMonitor, IBM und Red Hat

Durch die Zusammenarbeit von LogicMonitor mit IBM watsonx und Red Hat Ansible werden KI-gestützte Diagnose, automatische Code-Generierung und Enterprise-Automation nahtlos verbunden – für einen vollständig geschlossenen Incident-Response-Kreislauf. Vom Erkennen bis zur Behebung verhindert das System Ausfälle, verkürzt die MTTR deutlich und skaliert Automatisierung sicher über hybride Umgebungen hinweg.

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85%

schnellere Lösung von Incidents

313% ROI erreicht mit LogicMonitor Edwin AI

Eine von Forrester Consulting im Auftrag von LogicMonitor durchgeführte Studie ergab, dass ein fiktives Unternehmen mit LogicMonitor Edwin AI einen ROI von 3131 % erzielte und sich die Investition innerhalb von sechs Monaten oder weniger amortisierte.

Lesen Sie die Studie

313%

ROI

313%

ROI

Das sagen Kunden über Edwin AI

Führende ITOps-Teams setzen auf Edwin AI

Erfahren Sie, wie Unternehmen agentische AIOps nutzen, um ihre IT-Betriebsabläufe effizienter zu gestalten, Ausfälle zu verhindern und wertvolle Zeit zurückzugewinnen.

Erfolgsgeschichten entdecken

“KI hilft uns, schneller voranzukommen.”

Kyle Hill
CTO, ANS Group
ANS-Gruppe

“Edwin AI kümmert sich um Routineprobleme, damit sich mein Team auf Strategie konzentrieren kann. Das ist ein großer Gewinn.”

Mike Cervasio
AIOps Practice Lead, WWT
WWT

“Edwin KI wird 100-mal schneller sein als ein Mensch und in der Lage, komplexe Probleme zu bewältigen.”

Gaël Grootaert
Group Director – Managed Services, Devoteam
Devoteam

“Edwin AI ist kein weiteres KI-Tool, sondern ein unverzichtbarer Teil unseres IT-Teams.”

Jesse Cardinale
IT Infrastructure Lead bei Chemist Warehouse
Chemists Warehouse

“Die schiere Leistungsfähigkeit der Überwachungskapazität von LogicMonitor ist erstaunlich.”

John Burriss
Senior IT Solutions Engineer, RaySearch Laboratories
RaySearch Laboratorien

“Edwin AI hilft uns bei der Datenanalyse, reduziert Benachrichtigungen und behebt Probleme eigenständig, bevor sie eskalieren.”

Peter Bethel
Infrastructure Manager, Nine Entertainment Co.
Nine Entertainment Co.

Edwin AI: liefert messbare Wirkung

Die KI-Agenten von Edwin AI bewältigen reale Komplexität und verwandeln Systemdaten in fundierte Entscheidungen, die den Betrieb stabil halten und Teams fokussiert arbeiten lassen.

0 %
weniger Arbeitsaufwand bezüglich Incidents
0 Stunden
Zeitersparnis pro Incident
0 %
weniger MTTR

Häufige Fragen & Antworten

FAQs

Erhalten Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen über die KI-Automatisierung von Edwin AI

Noch Fragen? Sprechen Sie mit unseren Experten

Was ist die KI-Automatisierung von Edwin AI?

Die KI-Automatisierung "AI Automation" ist eine LogicMonitor-Lösung, die echte "Self-Healing“ - IT ermöglicht. Mithilfe von agentenbasierter AIOps erkennt sie automatisch Störungen, führt Root-Cause-Analysen durch und stößt Remediation-Workflows an – und reduziert so Ausfallzeiten und manuellen Aufwand in hybriden und Multi-Cloud-Umgebungen.

Wie funktioniert AI Automation von Edwin AI?

Die Plattform kombiniert drei Ebenen der Automatisierung: Edwin AI für kontextbezogene Diagnose, IBM watsonx Code Assistant zur automatischen Erstellung von Remediation-Playbooks, Red Hat Ansible Automation Platform für die sichere Ausführung. Gemeinsam schließen diese Technologien die Lücke von der Erkennung bis zur Behebung – inklusive Audit-Trails und Richtlinienkontrollen.

Welche IT-Herausforderungen löst AI Automation?

AI Automation hilft IT-Teams, die Alarmflut zu reduzieren, die Mean Time to Resolution (MTTR) zu verkürzen und wiederkehrende manuelle Aufgaben zu eliminieren. Durch automatisierte Incident-Response verbessern Unternehmen ihre Verfügbarkeit, reduzieren nächtliche Eskalationen und verschaffen ihren Engineers mehr Zeit für Innovation.

Ist AI Automation von Edwin AI sicher für den Unternehmenseinsatz?

Ja. Alle Automatisierungen laufen unter Enterprise-Grade-Sicherheitsvorgaben, darunter Role-Based-Access-Control (RBAC), Change-Windows, Genehmigungs-Workflows, Rollback-Mechanismen und Compliance-Logging. So wird jede automatisierte Maßnahme konsistent und sicher ausgeführt.

Edwin AI ist Ihr Einstieg in eine IT, die Probleme automatisch erkennt und behebt

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Edwin AI Ressourcen

Was Sie über KI-Agenten für ITOps wissen müssen

Legacy-IT-Ansätze können mit den heutigen Anforderungen nicht mehr Schritt halten. Erhalten Sie fundierte Experteneinblicke, wie Sie agentische AIOps einsetzen, um Alarmrauschen zu reduzieren, die Problemlösung zu beschleunigen und komplexe Umgebungen unter Kontrolle zu bringen.

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Bauen Sie eine AIOps-Strategie auf? Beginnen Sie mit einem klaren, ergebnisorientierten Plan - dieser Leitfaden hilft Ihnen, AIOps zu einem skalierbaren, geschäftsorientierten Erfolg zu machen.
März 6, 2025
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Erleben Sie die Zukunft des IT-Betriebs mit Edwin AI - Ihrem Super-ITOps-Teamkollegen für die Antizipation von Problemen, die Optimierung des Incident-Managements und die Entwicklung proaktiver IT-Lösungen.
2. August 2024
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Es ist Zeit für einen neuen Ansatz: Edwin AI löst die größten Herausforderungen der ITOps mit agentenbasierter KI
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It’s time for a new approach: Edwin AI solves ITOps biggest challenges with agentic AI

Edwin AI redefines ITOps with agentic AIOps, cutting through alert noise to pinpoint root causes, automate resolutions, and deliver real results where traditional AIOps falls short. Keep reading.
February 27, 2025
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