Edwin AI: The Frontier AIOps Agent for Fast Incident Resolution

Wir stärken führende Marken weltweit mit KI

Lösen Sie reale ITOps-Herausforderungen Herausforderungen für ITOps

Edwin AI applies frontier AI agents to eliminate the execution gap in operations. Instead of chasing incidents, IT teams gain an agentic solution that anticipates, acts, and resolves problems end to end.

Entdecken Sie die Funktionen von Edwin AI

Ihre zentrale Anlaufstelle für ITOps-Fehlerbehebung und Problemlösung

Edwin AI verändert die Arbeitsweise Ihres IT-Teams – sie reduziert die Alarmflut, beschleunigt die Vorfallbehebung und verwandelt reaktives Chaos in proaktive Kontrolle.

Event Intelligenz

Event Intelligence verwandelt Alarme in klare, priorisierte Vorfälle – dank Echtzeit-Korrelation, KI-Tags, ITSM-Synchronisation und Integration externer Daten.

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AI Agents

Edwin AI’s frontier AI Agents manage the full incident lifecycle. They summarize incidents in plain language, identify root causes, and execute remediations to deliver faster recovery and self-healing operations without manual handoffs.

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AI Automation

Die KI-Automatisierung löst Probleme im großen Maßstab. Sie erstellt und führt Playbooks aus, empfiehlt bewährte Lösungen und befähigt Agenten, eigenständig zu handeln – zur Reduzierung der MTTR und zur Stärkung der betrieblichen Resilienz.

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weniger ITSM-Incidents

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weniger Alarmflut

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mehr Effienz im Betrieb

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geringere MTTR

Edwin AI Integration

Mit Edwin AI wird jedes System smarter

Edwin AI verbindet über 3.000 Tools – von Observability, APM und Security bis hin zu CMDB – und verwandelt isolierte Daten in Echtzeit-Insights, die direkt handlungsrelevant sind. Ob Sie Legacy-Systeme oder hybride Cloud-Umgebungen verwalten: Edwin AI integriert alle Systeme, beschleunigt die Incident-Response und beseitigt Silos.

Entdecken Sie die Integrationen

3,000+

vorgefertigte Integrationen für Ihre gesamte IT-Landschaft

100%

bidirektionale Synchronisation mit ITSM-Plattformen wie ServiceNow

Edwin AI: The frontier AI agent for schnellere Incident-Management-Prozesse

Mehr als nur Monitoring: Event Intelligence, Root-Cause-Analyse und interaktives Troubleshooting – alles in Edwin AI für schnelle Entscheidungen.

Mehr zur Lösung erfahren

<1 Stunde

für Alarmkorrelation und umsetzbare Insights

90%

weniger Alarmflut

Starten Sie in eine Zukunft mit intelligenten und selbstoptimierten IT-Prozessen

Buchen Sie eine Live-Demo und sehen Sie, wie Edwin AI Korrelation, Problemlösung und Eskalation automatisiert – damit Ihr Team sich auf das Wesentliche konzentrieren kann

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Weitere Lösungen

Meistern Sie Ihre größten IT-Operations Herausforderungen

Ob Modernisierung, Automatisierung oder MTTR-Reduzierung – diese Initiativen ermöglichen IT-Teams ein schnelleres, smarteres Arbeiten bei minimalen Störungen, unabhängig von der Größe oder Komplexität der Umgebung.

Alle Lösungen ansehen

Verwalten und überwachen Sie Ihre modernisierte IT-Infrastruktur ganz einfach. Edwin AI passt sich schnell neuen Umgebungen an und hilft Ihnen, Probleme rasch zu erkennen und zu beheben.

Automatisieren Sie Routineaufgaben und Incident-Response-Workflows mühelos. Edwin AI optimiert die Vorfall-Triage intelligent und gibt Ihrem Team Zeit, sich auf strategische Aufgaben zu konzentrieren.

Beschleunigen Sie die Incident-Diagnose und -Behebung mit Edwin AI: intelligente Insights, klare Root-Cause-Analyse, smarte Automatisierung und automatische Alert-Korrelation.

Maximale Effizienz für Ihre IT: Edwin AI optimiert Abläufe, steigert Ressourcenauslastung und verhindert Probleme frühzeitig.

Ersetzen Sie mehrere isolierte Tools durch eine einheitliche Ansicht. Edwin AI bündelt all Ihre Daten und liefert klare Insights sowie einfaches Management.

Das sagen Kunden über Edwin AI

ITOps-Spitzenteams vertrauen auf Edwin AI

Erfahren Sie, wie echte Teams agentenbasierte AIOps einsetzen, um ihre IT-Operations effizienter zu gestalten, Ausfälle zu verhindern und wertvolle Zeit zurückzugewinnen.

Erfahren Sie mehr über die Erfolgsgeschichten

„Edwin AI unterstützt uns bei der Datenanalyse, verringert Alerts und behebt Probleme automatisch, noch bevor sie eskalieren."

Peter Bethel

Infrastrukturmanager von Nine Entertainment Co.

„Edwin AI reduziert die Alarmflut um 90 % und die ITSM-Vorfälle um 76 % – und sorgt damit für einen deutlich besseren Kundenservice."

Rafik Hanna

SVP, Topgolf Technologies of Topgolf

„Dank Edwin AI kann mein Team Routineaufgaben abgeben und sich auf strategische Themen konzentrieren – ein echter Gewinn.

Mike Cervasio

AIOps Praxisleiter von WWT

„Künstliche Intelligenz ermöglicht es uns, schneller zu handeln.“

Kyle Hill

CTO der ANS-Gruppe

"Edwin AI reduziert die Alarmflut um 90 % und die ITSM-Vorfälle um 76 % – und sorgt damit für einen deutlich besseren Kundenservice."

Joshua Powell

Managed Services Lead of Nexon

"The single pane of glass across all of our regions enables us to act more proactively."

Dominik Hunn

Systems Engineer of Franke Group

"Bereits eine Stunde nach der Implementierung zeigte Edwin AI spürbaren Mehrwert."

Kris Manning

Global Head of IT Networks of Syngenta

"Bereits eine Stunde nach der Implementierung zeigte Edwin AI spürbaren Mehrwert."

Shawn Landreth

VP of Networking and Reliability Engineering of Capital Group

Weitere Informationen zu Edwin AI

KI-Agenten für ITOps: Das sollten Sie wissen

Traditionelle IT-Ansätze können mit den heutigen Anforderungen nicht mehr Schritt halten. Erhalten Sie Expertenrat zum Einsatz agentenbasierter AIOps, um die Alarmflut zu reduzieren, Vorfälle schneller zu lösen und komplexe Umgebungen effektiv zu steuern.

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