LogicMonitor und Catchpoint: Eintritt in die neue Ära der autonomen IT

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Edwin AI's Ereignis-Intelligenz verhindert Ausfälle und reduziert Ausfallzeiten indem wir den Teams zeigen, welche Signale wirklich wichtig sind.

EREIGNISINTELLIGENZ MIT EDWIN AI

Alles für die lückenlose Überwachung, korrelieren, diagnostizieren und verhindern Vorfälle

Edwin AI: Event Intelligence kombiniert bereichsübergreifende Signalerfassung, Echtzeitkorrelation und topologiebewusste Anreicherung, um Frühwarnungserkenntnisse zu gewinnen, so dass Sie handeln können, bevor die Auswirkungen spürbar werden, und den Betrieb der Services aufrechterhalten können.

Einlesen
Zusammenhänge herstellen
Bereichern Sie
Diagnose
Verhindern

Domänenübergreifende Signale einlesen

Event Intelligence nimmt Metriken, Protokolle, Traces, Tickets und Ereignisse von Drittanbietern in einen einzigen korrelierten Stream auf. Durch die Aufnahme von Ereignissen von Drittanbietern und die ausgehende ITSM-Integration werden Daten aus Überwachungs-, Observability-, Cloud- und ITSM-Plattformen konsolidiert.

  • Die Erfassung und Zusammenstellung der Topologie vereinheitlicht Signale mit Serviceabhängigkeiten für eine umfassende Transparenz.
  • Die Daten werden normalisiert und für die anschließende Analyse in der AI Workbench vorbereitet.

Korrelieren Sie Ereignisse in Echtzeit

Event Intelligence wendet domänenübergreifende Ereigniskorrelation, Ereignis-Deduplizierung und Filterung an, um verwandte Warnmeldungen über Tools und Domänen hinweg zu verbinden. Auf diese Weise werden Kausalketten aufgedeckt und redundantes Rauschen sofort reduziert.

  • Dashboards stellen die Korrelationsergebnisse für Betreiber, Führungskräfte und SREs übersichtlich dar.
  • KI-Erklärungen und Feedback stellen sicher, dass die Teams verstehen, warum Ereignisse gruppiert werden, und dass sie die Schwellenwerte anpassen können.

Anreicherung mit Kontext

Rohe Ereignisse werden durch Ereignisanreicherung in aussagekräftige Erkenntnisse umgewandelt. Metadaten, Topologie und Änderungsmanagement-Integration sorgen für mehr Tiefe, während CMDB-Daten die Rückverfolgbarkeit und Priorisierung von Vorfällen ermöglichen.

  • Incident-Management-Workflows integrieren angereicherte Ereignisse in ITSM-Tools zur Verfolgung des Lebenszyklus.
  • Durch den erweiterten Kontext können sich die Teams auf die geschäftskritischsten Fragen konzentrieren.

Genaue Diagnose

Event Intelligence beschleunigt RCA mit Mustererkennung und Anomalieerkennung und identifiziert Abweichungen vom normalen Verhalten und wiederkehrende Problemcluster.

  • Proaktives Problemmanagement erkennt die zugrunde liegenden Muster, die zu wiederholten Vorfällen führen.
  • Historische Vorfälle und topologiebezogener Kontext in der AI Workbench validieren wahrscheinliche Grundursachen.
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Künftigen Problemen vorbeugen

Event Intelligence verlagert den Einsatz von der reaktiven Brandbekämpfung zur proaktiven Resilienz.

  • Entdeckt wiederkehrende Probleme und Anomalie-Cluster, bevor sie eskalieren.
  • Zeigt Frühwarnsignale an, um Ausfälle zu verhindern, bevor sie sich auf die Nutzer auswirken.

Edwin AI Integration

Mit Edwin AI wird jedes System smarter

Edwin AI verbindet über 3.000 Tools – von Observability, APM und Security bis hin zu CMDB – und verwandelt isolierte Daten in Echtzeit-Insights, die direkt handlungsrelevant sind. Ob Sie Legacy-Systeme oder hybride Cloud-Umgebungen verwalten: Edwin AI integriert alle Systeme, beschleunigt die Incident-Response und beseitigt Silos.

3,000+

vorgefertigte Integrationen für Ihre gesamte IT-Landschaft

100%

bidirektionale Synchronisation mit ITSM-Plattformen wie ServiceNow

Domänenspezifische AI

AI geschult zum realen IT-Betrieb

Edwin AI ist kein generischer Chatbot oder ein dünner Wrapper auf einem öffentlichen LLM. Er wurde speziell für den IT-Betrieb entwickelt und auf der Grundlage jahrelanger Beobachtungen und Vorfallsdaten trainiert, um präzise, zuverlässige Ergebnisse zu liefern. Seine Modelle sind auf reale IT-Signale und nicht auf allgemeine Internetdaten abgestimmt, und sein Output ist fokussiert, vermeidet Halluzinationen und zeigt nur das auf, was für Ihr Team wichtig ist.

67%

weniger ITSM-Incidents

Strategische KI-Partnerschaft

KI-gestützter Rechenzentrumsbetrieb mit LogicMonitor und OpenAI

Die Zusammenarbeit von LogicMonitor mit OpenAI bringt fortschrittliches KI-Reasoning in die ITOps, reduziert den manuellen Aufwand und verbessert die Betriebszeit in modernen Rechenzentrumsumgebungen.

88%

weniger Alarmflut

Das sagen Kunden über Edwin AI

Führende ITOps-Teams gewinnen wird jedes System smarter

Erfahren Sie, wie echte Teams agentenbasierte AIOps einsetzen, um ihre IT-Operations effizienter zu gestalten, Ausfälle zu verhindern und wertvolle Zeit zurückzugewinnen.

„Edwin AI unterstützt uns bei der Datenanalyse, verringert Alerts und behebt Probleme automatisch, noch bevor sie eskalieren."

Peter Bethel
Infrastrukturmanager von Nine Entertainment Co.
Nine Entertainment Co.

„Künstliche Intelligenz ermöglicht es uns, schneller zu handeln.“

Kyle Hill
CTO der ANS-Gruppe
ANS-Gruppe

"Edwin AI wird 100-mal schneller sein als ein Mensch und in der Lage sein, komplexe Probleme zu bewältigen."

Gaël Grootaert
Gruppendirektor, Managed Services von Devoteam
Devoteam

"Edwin AI ist kein weiteres KI-Tool, sondern ein wesentlicher Bestandteil unseres IT-Teams."

Jesse Cardinale
Leiter der IT-Infrastruktur des Apothekenlagers
Apotheken Lagerhaus

"Die schiere Leistung der Überwachungsfunktion von LogicMonitor ist erstaunlich."

John Burriss
Leitender Ingenieur für IT-Lösungen bei RaySearch Laboratories
RaySearch Laboratorien

„Dank Edwin AI kann mein Team Routineaufgaben abgeben und sich auf strategische Themen konzentrieren – ein echter Gewinn.

Mike Cervasio
AIOps Praxisleiter von WWT
WWT

Edwin AI: Gebaut, um Wirkung zu erzielen

Der KI-Agent von Edwin AI bewältigt die Komplexität der realen Welt, indem er Systemdaten in Entscheidungen umwandelt, die den Betrieb stabil halten und die Teams fokussieren.

0 %
geringere Incident-Last
0 Stunden
pro Vorfall eingespart
0 %
geringere MTTR

HIER FINDEN SIE ANTWORTEN AUF IHRE FRAGEN

FAQs

Erhalten Sie Antworten auf häufige Fragen zu Event Intelligence von Edwin AI.

Was ist die Event-Intelligenz von Edwin AI?

Die Event Intelligence von Edwin AI ist eine leistungsstarke Funktion, die das Rauschen im Alarmmanagement durchbricht. Sie gruppiert und korreliert automatisch verwandte Alarme, reduziert die Alarmflut um mehr als 90% und gibt IT-Teams tiefe, umsetzbare Einblicke, um Vorfälle schneller zu lösen.

Wie trägt Event Intelligence zur Verringerung der Alarmmüdigkeit bei?

Durch die automatische Korrelation und Gruppierung zusammengehöriger Alarme in Ihrer Infrastruktur reduziert Event Intelligence das Alarmrauschen erheblich und stellt sicher, dass sich die Teams nur auf die wichtigsten Probleme konzentrieren. Dies trägt dazu bei, die Ermüdung durch Alarme zu verringern und die Gesamtproduktivität des Teams zu verbessern.

Wie beschleunigt Edwin AI die Fehlersuche?

Edwin AI nutzt die generativen Fähigkeiten, um Alarme mit Kontext wie Tags, Standort und Auswirkungen anzureichern. Dadurch erhalten IT-Teams wertvolle Erkenntnisse für eine schnellere Fehlerbehebung, automatisierte Ursachenanalysen und eine Reduzierung des Zeitaufwands für die manuelle Problemdiagnose.

Wie setzt Edwin AI Prioritäten bei Vorfällen?

Edwin AI nutzt KI-gesteuerte Analysen, um Vorfälle in Echtzeit zu priorisieren, basierend auf dem Kontext Ihres Unternehmens. So wird sichergestellt, dass die dringendsten Probleme zuerst angegangen werden, wodurch Ausfallzeiten reduziert und Reaktionszeiten verbessert werden.

Welche Transparenz bietet Event Intelligence?

Event Intelligence bietet einheitliche Echtzeit-Einblicke in die Infrastruktur, Datenbanken, Anwendungen und Dienste. Sie zeigt sofort die Ursachen auf, ohne dass eine manuelle Sichtung erforderlich ist, und ermöglicht eine schnellere Erkennung und Lösung von Problemen.

Was macht die Event Intelligence von Edwin AI vom ersten Tag an effizient?

Mit vorgefertigten Modellen und anpassbaren Dashboards bietet Edwin AI sofortige Effizienz. Es liefert sofortigen Nutzen, indem es Incident-Management-Prozesse rationalisiert, Ausfallzeiten reduziert und es Teams ermöglicht, ab dem Zeitpunkt der Bereitstellung auf Probleme zu reagieren.

Ihr Weg zur selbstheilenden IT beginnt mit Edwin AI








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