LogicMonitor und Catchpoint: Eintritt in die neue Ära der autonomen IT

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Edwin AI´s Event Intelligence verhindert Ausfälle und reduziert Ausfallzeiten indem sie zeigt, welche Signale wirklich wichtig sind

EVENT INTELLIGENCE MIT EDWIN AI

Ihre Komplettlösung für brauchen, um Vorfälle zu korrelieren, zu diagnostizieren und zu verhindern

Edwin AI: Event Intelligence vereint domänenübergreifende Signalerfassung, Echtzeit-Korrelation und topologiegestützte Anreicherung, um Frühwarnhinweise sichtbar zu machen – damit Sie handeln können, bevor es zu Beeinträchtigungen kommt und Ihre Services zuverlässig weiterlaufen.

Erfassen
Korrelieren
Anreichern
Diagnostizieren
Verhindern

Domänenübergreifende Signale erfassen

Event Intelligence erfasst Metriken, Logs, Traces, Tickets und Events aus Drittanbietern in einem einzigen korrelierten Datenstrom. Durch die Integration externer Events und ITSM-Systeme werden Daten aus Monitoring-, Observability-, Cloud- und ITSM-Plattformen konsolidiert.

  • Topologie-Erfassung & -Zuordnung vereint Signale mit Service-Abhängigkeiten für vollständige Full-Stack-Transparenz.
  • Daten-Normalisierung stellt sicher, dass Signale für die weiterführende Analyse im AI Workbench vorbereitet sind.

Events in Echtzeit korrelieren

Event Intelligence verbindet zugehörige Alerts über Tools und Domänen hinweg durch Event-Korrelation, Deduplizierung und intelligentes Filtering. Dadurch werden Ursachenketten sichtbar und überflüssige Alarmflut automatisch reduziert.

  • Dashboards stellen Korrelationsergebnisse für Operatoren, Führungskräfte und SRE-Teams klar dar.
  • Erklärbare KI-Modelle sorgen dafür, dass Teams verstehen, warum Events gruppiert werden – und ermöglichen die Anpassung von Schwellwerten.

Kontextreiche Insights erzeugen

Rohdaten werden durch Event-Anreicherung in hochpräzise Insights verwandelt. Metadaten, Topologie und Change-Management-Informationen schaffen Tiefe, während CMDB-Daten Vorfälle nachvollziehbar und priorisierbar machen.

  • Incident-Workflows integrieren angereicherte Events direkt in ITSM-Tools für vollständiges Lifecycle-Tracking.
  • Kontext-Priorisierung hilft Teams, sich auf die geschäftskritischsten Probleme zu konzentrieren.

Präzise analysieren

Event Intelligence beschleunigt die Root Cause Analysis (RCA) mit Mustererkennung und Anomalie-Erkennung – so werden Abweichungen vom Normalverhalten und wiederkehrende Problemcluster identifiziert.

  • Proaktives Problemmanagement deckt zugrunde liegende Muster für wiederkehrende Störungen auf.
  • Historische Ereignisse & topologischer Kontext im AI Workbench untermauern wahrscheinliche Ursachen.
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Zukünftige Probleme verhindern

Event Intelligence wandelt reaktive Brandbekämpfung in proaktive Resilienz.

  • Erkennt wiederkehrende Probleme & Anomalie-Cluster, bevor sie eskalieren.
  • Liefert Frühwarnsignale, um Ausfälle zu verhindern, bevor Nutzer betroffen sind.

Edwin AI Integrationen

Machen Sie jedes System smarter auf Edwin AI

Edwin AI verbindet sich mit über 3.000 Tools – von Observability und APM über Security bis CMDB – und verwandelt isolierte Daten in sofort nutzbare Erkenntnisse. Egal ob Legacy-Systeme oder Hybrid-Cloud: Edwin AI beschleunigt Incident-Response und beseitigt Silos.

3,000+

Integrationen, stetig wachsend

100%

Collector-basiert und API-freundlich

Domain-spezifische KI

Mit realen IT-Infrastrukturdaten trainiert

Edwin AI ist kein generischer Chatbot. Die Plattform ist speziell für IT-Operations entwickelt und auf Jahre realer Observability- und Incident-Daten trainiert. Die Modelle sind auf echte IT-Signale abgestimmt – präzise, verlässlich, ohne Fehlinterpretationen – und liefern nur, was für Ihr Team relevant ist.

67%

weniger ITSM Incidents

Strategische KI-Partnerschaft

KI-gestützte Data-Center-Operations mit LogicMonitor und OpenAI

Durch die Zusammenarbeit von LogicMonitor und OpenAI fließt fortschrittliche KI-Analyse direkt in die IT-Operationen ein – für weniger manuellen Aufwand, schnellere Problemlösung und höhere Verfügbarkeit in modernen Rechenzentrumsumgebungen.

88%

weniger Alarmflut

Das sagen Kunden über Edwin AI

Führende ITOps-Teams setzen auf Edwin AI

Erfahren Sie, wie Unternehmen agentische AIOps nutzen, um ihre IT-Betriebsabläufe effizienter zu gestalten, Ausfälle zu verhindern und wertvolle Zeit zurückzugewinnen.

"Edwin AI hilft uns, Daten zu analysieren, reduziert Alerts und behebt Probleme selbst, bevor sie eskalieren.“

Peter Bethel
Infrastructure Manager, Nine Entertainment Co.
Nine Entertainment Co.

"KI hilft uns, schneller voranzukommen.“

Kyle Hill
CTO, ANS Group
ANS-Gruppe

"Edwin AI wird hundertmal schneller sein als ein Mensch – und in der Lage, komplexe Probleme zu managen.“

Gaël Grootaert
Group Director – Managed Services, Devoteam
Devoteam

"Edwin AI ist kein weiteres KI-Tool, sondern ein unverzichtbarer Bestandteil unseres IT-Teams.“

Jesse Cardinale
IT Infrastructure Lead, Chemist Warehouse
Apotheken Lagerhaus

"Die enorme Leistungsstärke des Monitorings von LogicMonitor ist wirklich beeindruckend.“

John Burriss
Senior IT Solutions Engineer, RaySearch Laboratories
RaySearch Laboratorien

"Edwin AI übernimmt Routineaufgaben, damit sich mein Team auf die Strategie konzentrieren kann. Das ist ein riesiger Gewinn.“

Mike Cervasio
AIOps Practice Lead, WWT
WWT

Edwin AI: Entwickelt für messbaren Erfolg

Die KI-Agenten von Edwin AI bewältigen reale Komplexität und verwandeln Systemdaten in fundierte Entscheidungen, die den Betrieb stabil halten und Teams fokussiert arbeiten lassen.

0 %
weniger Arbeitsaufwand bezüglich Incidents
0 h
Zeitersparnis pro Incident
0 %
weniger MTTR

Häufige Fragen & Antworten

FAQs

Erhalten Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zur Event Intelligenz von Edwin AI

Was ist Edwin AIs Event Intelligence?

Event Intelligence ist eine leistungsstarke Funktion von Edwin AI, die den Alarm-Lärm in der IT reduziert. Sie gruppiert und korreliert automatisch zusammenhängende Alerts, reduziert die Alarmflut um über 90 % und versorgt IT-Teams mit tiefen, umsetzbaren Insights, um Incidents schneller zu beheben.

Wie hilft Event Intelligence dabei, Alarmmüdigkeit zu reduzieren?

Durch die automatische Korrelation und Gruppierung verwandter Meldungen im gesamten Umfeld stellt Event Intelligence sicher, dass Teams sich nur auf die wichtigsten und kritischsten Themen konzentrieren. Das senkt die Alert-Müdigkeit deutlich und steigert die Produktivität im IT-Betrieb.

Wie beschleunigt Edwin AI das Troubleshooting?

Edwin AI reichert Alerts automatisch mit Kontext an – etwa Tags, Standort, betroffene Services und Impact. Dadurch erhalten IT-Teams schneller verwertbare Informationen zur Ursachenanalyse, automatisieren Root-Cause-Ermittlung und reduzieren die Zeit, die sonst für manuelle Diagnosen benötigt wird.

Wie priorisiert Edwin AI Incidents?

Edwin AI nutzt KI-gestützte Analyse, um Incidents in Echtzeit anhand des unternehmensspezifischen Kontexts zu priorisieren. So werden die dringendsten Probleme zuerst adressiert – weniger Downtime, schnellere Reaktionszeiten.

Welche Sichtbarkeit bietet Event Intelligence?

Event Intelligence liefert eine einheitliche, Echtzeit-Sicht über Infrastruktur, Datenbanken, Anwendungen und Services hinweg. Die Lösung erkennt Ursachen ohne manuelle Triage und ermöglicht dadurch eine schnellere Identifikation und Behebung von Problemen.

Warum sorgt Event Intelligence bereits am ersten Tag für Ergebnisse?

Dank vortrainierter Modelle und anpassbarer Dashboards ist Edwin AI sofort einsatzbereit. Die Lösung verschlankt Incident-Management-Prozesse, reduziert Ausfälle und versetzt Teams ab dem ersten Einsatzmoment in die Lage, schneller zu handeln.

Starten Sie in die Zukunft der IT-Resilienz mit Edwin AI








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