L'intelligence événementielle au service des AIOps
Voyez les signaux importants avant qu'ils ne s'aggravent. Edwin AI connecte les alertes à travers votre cloud, votre infrastructure et vos applications, transformant des milliers d'événements bruts en informations de haute fidélité sur lesquelles votre équipe peut agir.
L'intelligence événementielle montre aux équipes quels signaux sont vraiment importants, en mettant en évidence les alertes précoces avant que les problèmes ne s'aggravent.
La corrélation inter-domaine relie les données d'infrastructure, d'application, de réseau et de changement pour identifier les causes profondes en temps réel.
Les alertes sont enrichies de topologie, de CMDB et de métadonnées afin que les équipes puissent hiérarchiser les incidents critiques et rationaliser les flux de travail.
La reconnaissance des schémas permet d'identifier les problèmes récurrents et les événements connexes afin de prévenir les perturbations futures.
Les signaux provenant de l'observabilité, de l'informatique en nuage, de l'ITSM et d'outils tiers sont unifiés en une seule couche de renseignements sur les événements.
Les modèles explicables fournissent une logique de corrélation transparente avec des seuils que vous pouvez adapter à votre environnement.
EVENT INTELLIGENCE POWERED BY EDWIN AI
Edwin AI : Event Intelligence combine l'ingestion de signaux inter-domaines, la corrélation en temps réel et l'enrichissement topologique pour obtenir des informations d'alerte précoce afin d'agir avant l'impact et de maintenir les services en fonctionnement.
Event Intelligence ingère des métriques, des journaux, des traces, des tickets et des événements tiers dans un flux corrélé unique. Grâce à l'ingestion d'événements tiers et à l'intégration ITSM sortante, il consolide les données provenant des plateformes de surveillance, d'observabilité, d'informatique en nuage et d'ITSM.
Event Intelligence applique la corrélation d'événements inter-domaines, la déduplication d'événements et le filtrage pour relier les alertes liées entre les outils et les domaines. Cela permet de révéler les chaînes de causalité et de réduire les bruits redondants.
Les événements bruts sont transformés en informations de haute fidélité grâce à l'enrichissement des événements. Les métadonnées, la topologie et l'intégration de la gestion du changement ajoutent de la profondeur, tandis que les données CMDB rendent les incidents traçables et priorisables.
Event Intelligence accélère la RCA grâce à la reconnaissance de modèles et à la détection d'anomalies, en identifiant les écarts par rapport au comportement normal et les groupes de problèmes récurrents.
L'intelligence événementielle fait passer les opérations d'une lutte réactive contre les incendies à une résilience proactive.
Edwin AI Integrations
Edwin AI se connecte à plus de 3 000 outils - couvrant l'observabilité, l'APM, la sécurité et la CMDB - pour transformer les données déconnectées en informations exploitables en temps réel. Que vous gériez des systèmes hérités ou des environnements cloud hybrides, Edwin réunit tous les éléments pour accélérer la réponse aux incidents et éliminer les silos.
3,000+
des intégrations préconstruites pour l'ensemble de vos technologies
100%
synchronisation bidirectionnelle avec des plates-formes ITSM telles que ServiceNow
IA spécifique à un domaine
Edwin AI n'est pas un chatbot générique ou une enveloppe mince sur un LLM public. Elle est conçue pour les opérations informatiques et s'appuie sur des années de données d'observabilité et d'incidents pour produire des résultats précis et fiables. Ses modèles sont réglés sur les signaux informatiques du monde réel plutôt que sur les données générales d'Internet, et ses résultats sont ciblés, évitant les hallucinations et ne faisant apparaître que ce qui est important pour votre équipe.
67%
Réduction des incidents ITSM
Partenariat stratégique en matière d'IA
La collaboration de LogicMonitor avec OpenAI apporte un raisonnement d'IA avancé aux ITOps, réduisant les efforts manuels et améliorant le temps de fonctionnement dans les environnements de centres de données modernes.
88%
réduction du bruit d'alerte
Edwin AI : Construit pour avoir un impact
OBTENIR DES RÉPONSES
Edwin AI répond aux questions les plus courantes sur l'intelligence événementielle.
L'Event Intelligence d'Edwin AI est une fonction puissante conçue pour éliminer le bruit dans la gestion des alertes. Elle regroupe et corrèle automatiquement les alertes connexes, réduit la surcharge d'alertes de plus de 90% et donne aux équipes informatiques des informations approfondies et exploitables pour résoudre les incidents plus rapidement.
En corrélant et en regroupant automatiquement les alertes connexes dans votre infrastructure, Event Intelligence réduit considérablement le bruit des alertes, ce qui permet aux équipes de se concentrer uniquement sur les problèmes les plus critiques. Cela permet de réduire la fatigue liée aux alertes et d'améliorer la productivité globale de l'équipe.
Edwin AI s'appuie sur des capacités génératives pour enrichir les alertes avec des éléments contextuels tels que les balises, l'emplacement et l'impact. Les équipes informatiques disposent ainsi d'informations précieuses pour accélérer le dépannage, automatiser l'analyse des causes profondes et réduire le temps passé à diagnostiquer manuellement les problèmes.
Edwin AI utilise l'analyse pilotée par l'IA pour hiérarchiser les incidents en temps réel, en fonction de votre contexte organisationnel. Les problèmes les plus urgents sont ainsi traités en premier, ce qui permet de réduire les temps d'arrêt et d'améliorer les temps de réponse.
Event Intelligence fournit des informations unifiées et en temps réel sur l'infrastructure, les bases de données, les applications et les services. Elle révèle instantanément les causes profondes sans triage manuel, ce qui permet une détection et une résolution plus rapides des problèmes.
Avec des modèles prédéfinis et des tableaux de bord personnalisables, Edwin AI offre une efficacité prête à l'emploi. Il apporte une valeur immédiate en rationalisant les processus de gestion des incidents, en réduisant les temps d'arrêt et en permettant aux équipes d'agir sur les problèmes dès leur déploiement.
