L'étude « Total Economic Impact™ » de Forrester révèle qu'Edwin AI a généré un retour sur investissement de 3131 % pour une entreprise type.

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Ce que cela signifie pour LogicMonitor plateforme

L'étude « Total Economic Impact™ » de Forrester révèle qu'Edwin AI a généré un retour sur investissement de 3131 % pour une entreprise type.

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Supervision Web qui protège les performances et l’expérience utilisateur

Voyez quand vos sites Web sont lents, indisponibles ou nuisent à l'expérience utilisateur afin que votre équipe puisse résoudre les problèmes plus rapidement et maintenir des parcours numériques fluides.

Testez gratuitement Découvrez la plateforme

Lorsque vos expériences numériques restent fiables, les utilisateurs restent satisfaits, les équipes avancent plus vite et la confiance se renforce

Protégez l’expérience utilisateur avant qu’elle ne soit impactée

Trouvez et corrigez les problèmes de disponibilité, de latence et de parcours utilisateur avant qu'ils n'atteignent les clients, afin que les équipes puissent prévenir les perturbations au lieu de réagir aux plaintes.

Savoir ce que les utilisateurs vivent réellement

Voyez comment vos sites web se comportent dans différentes régions, réseaux et parcours, afin de ne pas vous fier uniquement aux vérifications internes.

Corriger les problèmes avant qu'ils ne se propagent

Connectez les ralentissements, les pannes et les symptômes de front-end aux systèmes qui les sous-tendent afin que les équipes puissent passer plus rapidement de la détection à la résolution.

Concentrez-vous sur les alertes qui comptent vraiment

Filtrez le bruit des alertes et priorisez les problèmes les plus susceptibles d'affecter les clients, les revenus ou les services numériques critiques pour l'entreprise.

Transformez les ralentissements en améliorations qui fidélisent

Comprenez quels problèmes de performance nuisent aux parcours clés, aux conversions et à la confiance des utilisateurs, afin que les équipes puissent améliorer ce qui compte le plus.

Prouver la fiabilité avec assurance

Donner aux équipes opérationnelles, aux dirigeants et aux parties prenantes de l'entreprise une vision claire de la disponibilité, des performances, des SLA et de la résilience numérique.

Tout ce dont vous avez besoin pour surveiller, valider et améliorer fiabilité du site web

Avec LM Uptime, dans le cadre de LM Envision, vous pouvez détecter les problèmes de disponibilité rapidement, comprendre leur impact sur les utilisateurs et relier les signaux d'expérience numérique aux systèmes et services sous-jacents.

Superviser
Valider
Dépannage
Alerte
Reporting

Suit l'offre sous tous les angles

Surveiller les sites web, les API, les points d'accès et les parcours utilisateur critiques avec des vérifications synthétiques continues qui indiquent quand quelque chose est lent, indisponible ou défaillant.

  • Vérifier tous les points de terminaison critiques Exécutez des vérifications continues sur les sites Web, les API, les transactions et les parcours utilisateurs clés pour détecter rapidement les temps d'arrêt, la latence, les étapes échouées et les problèmes de point de terminaison.
  • Comparez les signaux synthétiques et les signaux réels des utilisateurs Associez les tests proactifs aux données de performance des utilisateurs réels pour comprendre le comportement attendu, l'expérience réelle et les points où les deux commencent à dériver.

Confirmer ce que les utilisateurs expérimentent réellement

Validez les performances à partir d'emplacements mondiaux, de réseaux internes et de sessions d'utilisateurs réelles afin que les équipes puissent comprendre si un problème est isolé, régional ou critique pour l'entreprise.

  • Performance du point de vue de l'utilisateur Surveiller la disponibilité et la performance depuis des emplacements mondiaux et internes pour détecter les problèmes régionaux, au niveau du FAI, du CDN, du DNS ou liés au cloud.
  • Contexte de service corrélé Suivez les temps de réponse, les indicateurs Core Web Vitals et la qualité du parcours utilisateur afin que les équipes puissent identifier les ralentissements les plus susceptibles d'affecter l'expérience utilisateur et le taux de conversion.

Relier les symptômes à la cause profonde

Rassemblez les signaux des sites web, des API, du DNS, du CDN, du cloud, du réseau, des applications et de l'infrastructure dans LM Envision afin que les équipes puissent rapidement identifier la cause d'une panne ou d'un ralentissement.

  • Corréler dans votre pile Connecter les problèmes d'expérience numérique aux services de support, aux ressources, aux itinéraires, aux fournisseurs et au contexte d'infrastructure pour réduire le temps d'investigation.
  • Voir ce qui a changé Utilisez les informations contextuelles à travers les alertes, les événements, la topologie et les dépendances pour comprendre ce qui s'est passé, d'où cela a commencé et quelles équipes doivent vérifier ensuite.

Agissez sur les enjeux qui comptent

Soyez alerté lorsqu'un site, un point de terminaison ou un parcours est en panne ou dégradé, avec le contexte dont les équipes ont besoin pour prioriser l'impact réel sur le client au lieu de poursuivre du bruit.

  • Réduire les faux positifs Valider les problèmes sur l'ensemble des sites et des signaux afin que les équipes puissent éviter de réagir à des défaillances ponctuelles qui ne reflètent pas un véritable problème ayant un impact sur les clients.
  • Travail de voirie à la bonne équipe Envoyez des alertes à des outils comme Slack, Microsoft Teams, ServiceNow et aux systèmes CI/CD afin que les bons intervenants puissent agir sans changer de plateforme.

Fiabilité en termes commerciaux

Maintenez l'alignement des équipes avec des tableaux de bord et des rapports qui relient la disponibilité, les performances, l'expérience utilisateur et la santé opérationnelle aux résultats qui intéressent les parties prenantes.

  • Créer des vues basées sur les rôles Donnez aux tableaux de bord Ops, Dev, SRE, NetOps et de direction, adaptés aux signaux, services et objectifs de fiabilité qu'ils doivent suivre.
  • Partager la preuve de performance Automatisez les rapports sur la disponibilité, les SLA, les Core Web Vitals et la fiabilité afin que les équipes puissent montrer leurs progrès sans suivi manuel ni feuilles de calcul.

INTÉGRATIONS

Travaille avec le des outils auxquels vous faites déjà confiance pour assurer le fonctionnement de votre site

Notre plateforme se connecte aux outils sur lesquels votre équipe s'appuie, des fournisseurs de cloud, CDN, DNS, pipelines CI/CD et API aux plateformes de collaboration, d'alerte et ITSM. Étendez la surveillance de votre site Web aux flux de travail existants et réduisez le bruit lié aux changements constants entre des solutions ponctuelles.

Voir les intégrations

100%

compatible API et collecteurs

3,000+

intégrations, en constante expansion

AGENT IA POUR les opérations cloud-native

Edwin AI simplifie la détection et la résolution des problèmes web

Le dépannage des problèmes de site Web ne signifie pas nécessairement de chercher dans les journaux, les tableaux de bord, la télémétrie Internet et les flux d'alertes. Demandez à Edwin toute anomalie et obtenez des réponses instantanées, lisibles par l'homme, qui aident les équipes à séparer les problèmes internes des dépendances externes et à résoudre les problèmes plus rapidement.

Voir Edwin AI en action Essayez Edwin dès aujourd’hui

67%

de réduction des incidents ITSM

88%

de diminution du bruit d’alertes

LA CONFIANCE DES LEADERS INFORMATIQUES

Les meilleures équipes n'attendent pas que les utilisateurs signalent des problèmes - elles Envisager une performance qui fonctionne

Découvrez comment les clients de Logic Monitor gardent une longueur d'avance sur les pannes, réduisent les frictions numériques et offrent des expériences web qui renforcent la confiance, protègent les revenus et maintiennent l'engagement des utilisateurs.

Découvrez leur réussite

“ Edwin AI a réduit le bruit de 90% et les incidents ITSM de 76%, ce qui a permis d'améliorer le service client. ”

Joshua Powell
Responsable des services gérés chez Nexon
Nexon

“La vitre unique sur toutes nos régions nous permet d'agir de manière plus proactive.”

Dominik Hunn
Ingénieur systèmes chez Franke Group
Groupe Franke

“Edwin AI a apporté de la valeur dans l'heure suivant sa mise en œuvre.”

Kris Manning
Responsable mondial des réseaux informatiques chez Syngenta
Syngenta

“Capital Group a plus de 1 000 alertes par jour. LogicMonitor éliminera ce bruit.”

Shawn Landreth
VP de l'ingénierie des réseaux et de la fiabilité chez Capital Group
Groupe Capital

“ LogicMonitor est un partenaire précieux, qui innove et s'adapte constamment à nos besoins commerciaux. ”

Rafik Hanna
SVP, Technologies Topgolf chez Topgolf
Topgolf

CHIFFRES CLÉS

Ce qui change quand vous ne dépendez plus des retours utilisateurs pour détecter les incidents

0 %
de réduction du MTTR
0 +
emplacements de supervision globaux
0 %
de gain de temps
0 %
d’outils de supervision en moins

DES RÉPONSES À VOS QUESTIONS

FAQ

Les réponses aux questions les plus fréquentes sur la supervision des sites web.

D’autres questions ? Consultez nos experts

Quels problèmes de performance des sites web LogicMonitor permet-il de détecter ?

LogicMonitor aide les équipes à détecter les temps d'arrêt, les pages lentes, les transactions échouées, les problèmes d'API, les problèmes de DNS ou de CDN, les perturbations régionales et les défaillances de dépendances tierces. En combinant les vérifications synthétiques, les signaux d'utilisateurs réels et le contexte de l'infrastructure, les équipes peuvent identifier les problèmes plus tôt et se concentrer sur les problèmes les plus susceptibles d'affecter les clients, les revenus ou les services critiques.

LogicMonitor aide les équipes à résoudre plus rapidement les incidents de site Web grâce à une surveillance et une alerte complètes qui fournissent une visibilité immédiate sur les performances et la disponibilité de votre site Web. Il identifie les goulots d'étranglement, les erreurs et les problèmes potentiels avant qu'ils n'affectent les utilisateurs, et fournit des informations exploitables pour un dépannage ciblé.

LogicMonitor connecte les signaux des sites web, des API, du DNS, du CDN, du cloud, du réseau, des applications, des journaux et de l'infrastructure en une seule plateforme. Lorsqu'un ralentissement ou une panne survient, les équipes peuvent corréler les symptômes du front-end avec les services et les dépendances qui se trouvent derrière. Edwin AI peut également aider à expliquer les anomalies et à guider les équipes vers les causes probables afin que les intervenants passent moins de temps à passer d'un outil à l'autre.

Quels types de vérifications de sites web et quels emplacements de surveillance sont pris en charge ?

LogicMonitor prend en charge des vérifications continues pour les sites Web, les API, les points de terminaison et les parcours utilisateurs clés à partir d'emplacements mondiaux et de réseaux internes. Les équipes peuvent surveiller les expériences numériques exposées au public ainsi que les applications et services privés derrière le pare-feu. La surveillance sensible à l'emplacement aide à déterminer si un problème est isolé, régional ou généralisé, avec une fréquence de vérification configurée en fonction de l'importance de chaque service ou parcours.

Explorer Supervision des sites Web: Interceptez les problèmes avant vos clients

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