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LogicMonitor Tarification

Tarification LogicMonitor De la visibilité fondamentale à l’automatisation avancée en passant par l’IA, nos nouvelles offres modulaires vous permettent de choisir exactement ce dont votre environnement a besoin.

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83% d’outils de supervision en moins
90% de bruit d’alertes en moins
46% de réduction du MTTR
Simple à déployer
3,000+ intégrations
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L'essentiel

L'essentiel

Observabilité pour accélérer le dépannage et la modernisation

$16 par unité hybride*
 Obtenir des éléments essentiels
Advanced

Advanced

Observabilité de niveau entreprise pour infrastructures hybrides en maturation

27 USD par unité hybride*
 Commencez avec Advanced
Signature + Edwin AI

Signature + Edwin AI

Observabilité avancée : vision complète et opérations proactives pilotées par l’IA.

53 USD par unité hybride*
 Commencez avec Signature
AIOps agentique
Edwin AI – Analyse événementielle
Le moteur AIOps Edwin AI utilise l’apprentissage automatique non supervisé et l’enrichissement d’événements pour réduire le bruit d’alerte et fournir des insights précis pour des opérations IT proactives.
Option
Edwin IA – Agents IA
Agents IA spécialisés pour l'investigation, la remédiation, la collaboration et la capture de connaissances. Fourniture d'opérations d'auto-réparation sur des environnements informatiques hybrides et complexes.
Option
Option
Edwin AI – Automatisation IA
Edwin AI Automation permet des opérations informatiques auto-réparatrices en découvrant des playbooks, en générant de nouveaux workflows de remédiation lorsque nécessaire, en exécutant des actions avec contrôle et en apprenant continuellement de chaque incident pour améliorer les résultats au fil du temps.
Option
Option
Observabilité de l'expérience hybride et numérique
Supervision d’infrastructures hybrides
Surveillez toute infrastructure on-prem ou cloud à grande échelle
LM Logs
Analysez en temps réel les tendances et anomalies grâce à des logs faciles à explorer pour un dépannage plus rapide
LM Uptime
Supervision des sites web et endpoints pour suivre la disponibilité, la performance et le temps de fonctionnement de vos services critiques
Option
Dynamic Service Insights
Supervision dynamique des niveaux de service, automatisée grâce aux tags, avec visualisation des KPI et gestion simplifiée à grande échelle
Option
Diagnostic et Remédiation Automatisés
Automatiser la collecte des données de diagnostic et exécuter des actions de remédiation pour accélérer le dépannage et la résolution
Option
Data Publisher
Envoyez les données métriques en temps réel des collecteurs LM vers vos systèmes pour l'analyse des données propriétaires.
Option
Supervision SaaS
Surveillez vos applications SaaS collaboratives dans toute l’entreprise et assurez leur performance optimale au sein de votre infrastructure
Option
Option
Optimisation des coûts
Visualisez vos coûts cloud, réduisez les dépenses inutiles et optimisez votre budget grâce à des recommandations précises
Option
Option
Intégration ServiceNow CMDB
Unifiez ServiceNow et LogicMonitor pour un flux de données bidirectionnel, un suivi santé en temps réel, des alertes et une visibilité actionnable sur l’ensemble de ServiceNow
Option
Option
LM Synthetics et performance Internet
Tester en continu les performances et la disponibilité des dépendances Internet internes, externes et tierces de la pile.
Option
Option
Option
LM Real User Monitoring avec Session Replay
Combinez la surveillance des performances réelles des utilisateurs avec la relecture de session pour visualiser les parcours utilisateurs, diagnostiquer et analyser les problèmes d'expérience.
Option
Option
Option
Surveillance des points de terminaison LM
Surveillez les appareils, les applications et les réseaux à partir des points de terminaison des employés pour mieux comprendre l'expérience numérique de votre équipe.
Option
Option
Option
Fonctionnalités d'observabilité hybride
Découverte automatisée de l’infrastructure
Analyse et classification continues via Active Discovery et Netscans
Explorateur de ressources
Aperçu de la santé de toutes les ressources avec filtres, groupes et navigation hiérarchique détaillée
Topologie
Cartographiez les relations entre ressources dans une interface intuitive
Supervision de configuration
Détection et suivi automatiques des changements de configuration sur l’ensemble des dispositifs, avec alertes intégrées
Supervision NetFlow
Visibilité en temps réel du trafic réseau
Alertes SMS
Recevez des notifications directement par SMS
Dashboards et reporting
Personnalisables et prêts à l’usage
Plus de 3 000 intégrations
Plus de 3000 intégrations et modules prêts à l’emploi, pour vous connecter instantanément à vos appareils, technologies et services
Seuils dynamiques
Des alertes intelligentes prêtes à l’emploi, avec des seuils adaptatifs pilotés par IA qui suivent vos tendances en temps réel
Détection automatique d’anomalies
Repérez immédiatement les écarts et comportements inattendus
Cartographie des dépendances
Visualisez les relations entre vos ressources et identifiez rapidement la cause racine des incidents
Visualisation des données prévisionnelles
Prévoir les tendances futures avec des visualisations de prévisions de données pour planifier de manière proactive la capacité et prévenir les problèmes de performance.
Portail Sandbox
Sandbox de test incluse pour jusqu’à 10 % de votre capacité payante
Sessions distantes
Passerelle sécurisée pour accéder et piloter vos dispositifs depuis votre portail LogicMonitor.
Expérience client (CX)
Support de base
Accès au centre d’assistance et à l’aide technique via le portail, avec documentation, notes de version et mises à jour du statut système en temps réel. Des options Support Amélioré et Premium sont également disponibles.
LM Community
Votre espace pour échanger avec d’autres utilisateurs, découvrir de nouvelles façons d’optimiser la plateforme LM Envision et interagir directement avec notre équipe produit pour suivre les nouveautés et la roadmap.
LM Academy
Notre hub de formation pour explorer l’ensemble des cours conçus pour maîtriser la plateforme et accélérer vos compétences.
*Tous les prix sont indiqués en USD et représentent les prix de liste mensuels de départ basés sur des quantités minimales et des conditions standard. Les prix réels peuvent varier en fonction du volume d'achat et des conditions contractuelles. Veuillez contacter notre équipe pour un devis personnalisé.

Récompensé par un prix Service clientèle

Rejoignez plus de 2 300 clients dans plus de 30 pays et secteurs variés. Connectez-vous avec notre équipe Services Professionnels pour maximiser votre retour sur investissement, participez à des formations collectives ou privées et suivez des cours gratuits sur LM Academy pour maîtriser la plateforme et accélérer vos compétences. Échangez avec d’autres utilisateurs et interagissez directement avec notre équipe produit via LM Community.

DES RÉPONSES À VOS QUESTIONS

FAQ

Découvrez notre tarification

Comment les packages de plateformes prennent-ils en charge l'IT autonome ?

Les packages de plate-forme offrent aux organisations un moyen de réunir observabilité, intelligence et action encadrée à mesure que leurs besoins opérationnels évoluent. LogicMonitor fournit la base d'observabilité hybride pour l'infrastructure, le cloud et d'autres systèmes critiques, tandis qu'Edwin AI ajoute des capacités d'intelligence et d'automatisation qui aident les équipes à détecter, diagnostiquer, prioriser et traiter les incidents opérationnels. Cela permet aux organisations d'étendre leur utilisation de l'IA et de l'automatisation tout en maintenant la visibilité et le contrôle requis pour leur environnement.

Pourquoi LogicMonitor utilise-t-il des packages de plateforme ?

Les offres de plateformes de LogicMonitor permettent aux organisations d'adopter et de faire évoluer de manière flexible les fonctionnalités dont elles ont besoin à mesure qu'elles progressent vers l'IT autonome. Plutôt que d'accorder des licences pour des produits individuels séparément, ces offres regroupent des fonctionnalités d'observabilité hybride, d'IA et d'automatisation avec une tarification prévisible. LM Essentials, LM Advanced et LM Signature Plus avec Edwin AI répondent à différents besoins opérationnels, Edwin AI étant disponible pour étendre les capacités d'intelligence des événements et d'automatisation. À mesure que votre environnement évolue, les unités hybrides (Hybrid Units) vous offrent la flexibilité de transférer la capacité de surveillance entre les ressources sur site, dans le cloud et en périphérie (edge) sans modifier votre modèle de licence.

Que sont les forfaits plateforme ?

Les packages de plateforme constituent le modèle standard de packaging et de tarification de LogicMonitor. Ils regroupent les fonctionnalités et services de la plateforme à un prix tout compris, la tarification étant basée sur des unités hybrides. Cela offre aux organisations un moyen prévisible d'acheter LogicMonitor tout en choisissant le niveau d'observabilité, d'intelligence et d'automatisation qui correspond à leurs besoins opérationnels. 

Contactez le service commercial

Qu’est-ce qu’une unité hybride ?

Une Hybrid Unit est l'unité de licence flexible de LogicMonitor permettant de surveiller différents types de ressources dans des environnements hybrides. Au lieu d'exiger des modèles de licence distincts pour les environnements sur site, le cloud IaaS, le cloud PaaS et les points d'accès sans fil, les Hybrid Units offrent un moyen commun d'allouer la capacité de surveillance à mesure que votre environnement évolue.

Une unité hybride équivaut à un appareil surveillé par un collecteur sur site, à une infrastructure cloud IaaS (Infrastructure as a Service), à sept services cloud PaaS (Platform as a Service) ou à cinq points d'accès sans fil. Votre équipe de compte sera en mesure d'estimer le nombre d'unités hybrides qui conviendraient à votre organisation. 

Qui peut souscrire aux forfaits plateforme ?

Les packages de plateforme sont disponibles pour les nouveaux clients de LogicMonitor et les clients existants.

Comment les fonctionnalités de Catchpoint sont-elles disponibles via LogicMonitor ?

Les fonctionnalités de Catchpoint sont proposées par LogicMonitor sous les noms de LM Synthetics et Internet Performance, LM Real User Monitoring avec Session Replay et LM Endpoint Monitoring. Ces fonctionnalités ne sont actuellement pas incluses dans les offres de la plateforme LogicMonitor LM Essentials, LM Advanced ou LM Signature Plus Edwin AI. Elles peuvent être ajoutées à un package LogicMonitor ou achetées séparément en fonction des besoins de votre organisation. Contactez LogicMonitor pour connaître les tarifs et déterminer la combinaison de fonctionnalités adaptée à votre environnement.

Puis-je ajouter des fonctionnalités sans modifier mon forfait de plateforme ?

Oui. Des fonctionnalités et des capacités supplémentaires sont disponibles en option, selon votre formule et vos besoins. Cela vous offre la flexibilité d'étendre vos capacités à mesure que votre environnement et vos besoins opérationnels évoluent, sans nécessairement passer à une autre formule de plateforme.

Ces forfaits s’appliquent-ils aux Fournisseurs de services gérés (MSP) ?

Oui. Les packages de plateforme sont disponibles pour les MSP et offrent la flexibilité nécessaire pour répondre aux besoins changeants en ressources dans les environnements clients. Les MSP peuvent également avoir accès à une tarification produit par produit en fonction de leurs besoins. Contactez votre équipe de compte LogicMonitor pour discuter de la meilleure option pour votre organisation. 

Mon contrat actuel va-t-il changer ?

Votre contrat actuel reste en vigueur pour sa durée en cours. Si vous utilisez un modèle de tarification LogicMonitor différent, votre équipe de compte pourra examiner avec vous les options de forfaits de la plateforme lors de votre renouvellement. Le passage à un forfait de la plateforme n'est pas obligatoire avant la fin de votre accord actuel.

Des limites d’utilisation s’appliquent-elles ?

Chaque package de la plateforme comprend une capacité, des limites et une durée de rétention définies en fonction des fonctionnalités incluses dans ce package. Une capacité supplémentaire est disponible en cas de besoin, vous n'avez donc pas nécessairement besoin de passer à un autre package à mesure que votre utilisation augmente. Contactez votre équipe de compte pour obtenir des détails adaptés à votre environnement et à vos besoins.

Comment savoir quel package convient à mon équipe ?

Le bon package dépend de votre environnement, de vos besoins opérationnels et de la manière dont vous souhaitez utiliser l'observabilité, l'IA et l'automatisation. La comparaison des packages ci-dessus présente les fonctionnalités incluses dans LM Essentials, LM Advanced et LM Signature Plus Edwin AI. Votre représentant commercial ou votre équipe de compte LogicMonitor peut également vous aider à évaluer la solution idéale et à planifier vos besoins futurs.

Des remises sont-elles possibles ?

Oui, potentiellement. Veuillez contacter votre interlocuteur commercial pour discuter des remises disponibles. 

Existe-t-il des restrictions quant aux personnes qui peuvent acheter LM Essentials ?

LM Essentials est conçu pour les organisations qui ont besoin des fonctionnalités principales de la plateforme LogicMonitor et est disponible pour des déploiements allant jusqu'à 999 unités hybrides. Les organisations nécessitant 1 000 unités hybrides ou plus devront sélectionner un autre package.

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