L'étude « Total Economic Impact™ » de Forrester révèle qu'Edwin AI a généré un retour sur investissement de 3131 % pour une entreprise type.

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Lorsque vous disposez d’une visibilité sur l’ensemble de votre stack Internet, vous résolvez les incidents plus vite et offrez des expériences numériques fluides sur.

UNE OBSERVABILITÉ PORTÉE PAR LOGICMONITOR ENVISION ET EDWIN AI

Tout ce dont vous avez besoin pour identifier et résoudre les problèmes de performance Internet avec rapidité et précision

Testez, observez et analysez les performances de vos environnements critiques pour l’activité. Identifiez rapidement les incidents et intervenez avant qu’ils n’affectent les utilisateurs.

Tester
Observer
Analyser
Protéger
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Validez les performances sur l’ensemble de votre stack Internet

Vérifiez la disponibilité et les performances à partir d'emplacements mondiaux pour détecter les problèmes rapidement.

  • Assurer la disponibilité, la latence et l'accessibilité Validez continuellement la disponibilité et les temps de réponse des services sur les réseaux et auprès des fournisseurs pour détecter les problèmes à un stade précoce et réduire l'impact sur les utilisateurs.
  • Mesurer les performances depuis des emplacements mondiaux Exécutez des tests depuis les régions et les réseaux importants pour comprendre où la diffusion varie et où les performances se dégradent.

Visualisez l’expérience utilisateur à travers les réseaux

Comprenez l’expérience utilisateur selon les réseaux et les localisations, afin d’analyser les performances du point de vue des utilisateurs.

  • Suivez l’expérience utilisateur selon les régions Collectez les données de performance par région, appareil et réseau, afin d’identifier les variations d’expérience et les utilisateurs impactés.
  • Rejouez les sessions pour identifier précisément les problèmes utilisateurs Rejouez les sessions pour comprendre le comportement des utilisateurs et repérer les points où les performances ou les erreurs perturbent les parcours clés.

Identifiez précisément les causes racines dans votre environnement

Analysez les performances de l’ensemble des dépendances, afin d’identifier l’origine des incidents et leur impact sur les utilisateurs.

  • Corrélez les performances entre les dépendances Reliez les données de performance entre réseaux, fournisseurs et services, pour identifier l’origine des incidents et comprendre leur propagation.
  • Identifiez la cause racine sur l’ensemble de la chaîne de distribution Suivez les incidents dans l’ensemble de l’environnement, afin de déterminer s’ils proviennent des systèmes internes ou de fournisseurs externes.

Sécurisez vos investissements cloud et edge

Comparez les performances entre fournisseurs, régions et réseaux, afin de prendre de meilleures décisions et protéger vos investissements.

  • Comparez fournisseurs, régions et réseaux Évaluez les performances des fournisseurs cloud, CDN et réseau pour comprendre où la qualité de service varie et où les utilisateurs sont le plus impactés.
  • Validez les SLA et les performances des fournisseurs Appuyez-vous sur des données indépendantes pour vérifier le respect des SLA et responsabiliser les fournisseurs.

Alignez les équipes grâce à une vision commune des performances

Offrez aux équipes une visibilité partagée sur les performances afin d’accélérer le troubleshooting et d’améliorer l’alignement.

  • Fournissez une visibilité partagée sur les performances Donnez une vision claire des performances des services et des fournisseurs, afin que les équipes puissent s’aligner sur les incidents et réduire les délais de résolution.
  • Créez des rapports sur les performances et leur impact utilisateur Produisez des rapports reliant performance et impact utilisateur, afin d’accélérer la prise de décision et de renforcer la responsabilisation.

INTÉGRATIONS

S'intègre à l'ensemble de votre écosystème d'observabilité

Connectez vos outils et vos données existants à votre écosystème d’observabilité. Centralisez les insights de performance sans complexité additionnelle, afin de permettre aux équipes d’aller plus vite et de prendre de meilleures décisions.

100%

compatible API et collecteurs

3,000+

intégrations, en constante expansion

Éliminez le bruit pour accélérer l’identification et la résolution des incidents grâce à l’IA

Edwin AI aide les équipes à identifier rapidement ce qui compte et où concentrer leurs efforts. Réduisez le bruit, accélérez l’analyse des causes racines et résolvez les incidents plus vite, afin que les équipes passent moins de temps à investiguer et plus de temps à proposer des expériences fiables.

67%

de réduction des incidents ITSM

88%

de diminution du bruit d’alertes

PLÉBISCITÉ PAR LES DÉCIDEURS IT

Les entreprises leaders ne se contentent pas de surveiller les performances et la portée – ils les améliorent

Découvrez comment les équipes informatiques utilisent la surveillance unifiée pour réduire le bruit, résoudre les problèmes plus rapidement et maintenir une performance d'application cohérente dans des environnements complexes.

« Edwin AI a généré de la valeur en moins d'une heure après son déploiement ! »

Kris Manning
Responsable mondial des réseaux informatiques chez Syngenta
Syngenta

« Capital Group reçoit plus de 1000 alertes par jour. LogicMonitor va éliminer ce bruit. »

Shawn Landreth
VP de l'ingénierie des réseaux et de la fiabilité chez Capital Group
Groupe Capital

« LogicMonitor est un partenaire précieux, innovant et s'adaptant constamment à nos besoins métier. »

Rafik Hanna
SVP, Technologies Topgolf chez Topgolf
Topgolf

"Edwin AI n’est pas un outil d’IA parmi d’autres, c’est un membre essentiel de notre équipe IT."

Jesse Cardinale
Responsable de l'infrastructure informatique de Chemists Warehouse
Entrepôt de chimistes

« Passer de SolarWinds à LogicMonitor nous a fait réaliser tout ce que nous avions manqué. »

Scott LaPaglia
Administrateur principal de systèmes de Hain Celestial
Hain Celestial

"Edwin AI sera 100 fois plus rapide qu’un humain et capable de gérer des problèmes complexes."

Gaël Grootaert
Directeur de groupe, services gérés de Devoteam
Dévouement

« LogicMonitor vous donne une visibilité claire sur ce qui se passe dans l’environnement. »

Rich Johnston
Directeur, Plateformes d'hébergement de Carrier
Transporteur

« La puissance des capacités de supervision de LogicMonitor est tout simplement impressionnante. »

John Burriss
Ingénieur principal en solutions informatiques des Laboratoires RaySearch
Laboratoires RaySearch

« En réduisant le bruit de 90 % et les incidents ITSM de 76 %, Edwin AI nous a dotés d’un meilleur service client. »

Joshua Powell
Responsable des services gérés chez Nexon
Nexon

« Grâce à une vision centralisée de toutes nos régions, nous pouvons anticiper et agir de façon proactive. »

Dominik Hunn
Ingénieur systèmes chez Franke Group
Groupe Franke

CHIFFRES CLÉS

Une surveillance des performances Internet qui change la donne

0 %
de tickets en moins
0 %
d’outils de supervision en moins
0 %
de réduction du MTTR
0 %
de gain de temps

DES RÉPONSES À VOS QUESTIONS

FAQ

Les réponses aux questions les plus fréquentes sur l’IPM.

Comment surveiller les performances en dehors de mon réseau ?

Utilisez des agents mondiaux et une visibilité sur la stack Internet pour suivre les performances à travers les réseaux, le cloud et les services tiers.

Puis-je voir l’expérience réelle des utilisateurs selon les régions ?

Oui. Combinez Real User Monitoring et tests synthétiques pour comprendre les performances selon les localisations, les équipements et les réseaux.

Comment savoir d’où vient un incident ?

Identifiez rapidement si les problèmes proviennent de l’infrastructure, des applications ou des réseaux et services qui assurent la distribution.

Puis-je valider les performances de mes fournisseurs CDN et cloud ?

Oui. Des données indépendantes permettent de comparer les fournisseurs, de vérifier les SLA et de prendre de meilleures décisions d’investissement cloud et CDN.

Cela permet-il de réduire le temps de résolution ?

Oui. Des données granulaires et une visibilité de bout en bout permettent aux équipes de détecter les incidents plus tôt et de les résoudre plus rapidement.

Supprimez les angles morts de visibilité grâce à la surveillance des performances Internet

Ce que cela signifie pour LogicMonitor plateforme