LogicMonitor und Catchpoint: Eintritt in die neue Ära der autonomen IT

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Warum sich Marktführer in der Hotellerie für LogicMonitor entscheiden

Entwickelt, um IT-Teams zu entlasten – und perfekte Gästeerlebnisse sicherzustellen ohne Kopfschmerzen

Von Front-Office-Systemen bis hin zu Back-of-House-Abläufen stehen IT-Teams im Hotel- und Gastgewerbe vor der Herausforderung, überall konsistente, hochwertige Services zu liefern. LogicMonitor Envision bietet die Transparenz und Kontrolle, die Sie benötigen, um jede Gästebegegnung reibungslos, sicher und zuverlässig zu gestalten.

Mehr Konsistenz über alle Standorte hinweg

Halten Sie Buchungssysteme, Check-in-Prozesse, In-Room-Technologie und Mobile-Apps jederzeit online – damit jeder Aufenthalt störungsfrei abläuft.
Mehr Konsistenz über alle Standorte hinweg

Weniger Ausfälle, weniger Eskalationen

Erkennen und beheben Sie Probleme schneller dank KI-gestützter Alerts und Full-Stack-Transparenz – und senken Sie das Risiko technikbedingter Serviceunterbrechungen.
Weniger Ausfälle, weniger Eskalationen

Schnellere und einfachere Compliance-Berichte

Erleichtern Sie PCI-DSS-, SOC-2- und interne Audits mit vordefinierten Dashboards und automatisierter Datenerfassung.
Schnellere und einfachere Compliance-Berichte

Effizientere IT- und Betriebsteams

Reduzieren Sie Tool-Wildwuchs, automatisieren Sie Routineaufgaben und minimieren Sie Alarmmüdigkeit – damit schlagkräftige Teams mehr Standorte unterstützen können, ohne zu überlasten.
Effizientere IT- und Betriebsteams

Geringeres Risiko von Systemausfällen

Verhindern Sie Ausfälle, bevor sie den Service betreffen – durch frühzeitiges Erkennen von Anomalien und Abhängigkeiten über Ihren gesamten Stack hinweg.
Geringeres Risiko von Systemausfällen

Mehr Agilität beim Eröffnen oder Skalieren neuer Standorte

Setzen Sie Monitoring für neue Hotels, Resorts oder temporäre Standorte in wenigen Stunden auf – ganz ohne aufwendige Sonderlösungen.
Mehr Agilität beim Eröffnen oder Skalieren neuer Standorte

So sorgt LM Envision für durchgehend verfügbare Gästeerlebnisse

KI-gestützte Observability für Property-IT, Gäste-Systeme und Cloud-Umgebungen

Lösungen, die speziell für moderne IT-Systeme im Hotel- und Gastgewerbe entwickelt wurden – von der Rezeption über Back-Office bis hin zur Cloud.

Sichern Sie ein durchgehend vernetztes, reibungsloses und angenehmes Gästeerlebnis

Häufige Fragen & Antworten

FAQs

Erhalten Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zur IT im Hotel- und Gastgewerbe.

Kann LogicMonitor all unsere Standorte zentral überwachen?

Ja. LM Envision bündelt das Monitoring über mehrere Häuser, Marken und Infrastrukturtypen hinweg – alles in einer zentralen Ansicht.

Unterstützt LM Envision PCI-Compliance?

Ja. Sie können Zugriffe nachverfolgen, Audit-Trails generieren und PCI-DSS- sowie SOC-2-Standards mit integrierten Dashboards und RBAC erfüllen.

Gibt es eine kostenlose Testversion?

Ja, Sie können LogicMonitor 30 Tage lang kostenlos testen. Auf Wunsch erhalten Sie zudem ein kostenloses, persönliches 30-minütiges Onboarding.

Können wir Gäste-Technologie wie Kioske, Apps und Smart-Rooms überwachen?

Ja. Unsere leichten Collector-Agenten und Integrationen decken Mobile Apps, Kioske, schlüssellose Zugangssysteme, Sprachassistenten und In-Room-Technologie ab – auch in unterschiedlichen Netzwerken.

Wie schnell können neue Standorte angebunden werden?

Die meisten Teams überwachen neue Standorte innerhalb weniger Stunden – dank Auto-Discovery, Collector-Deployment und vordefinierten Templates.

Lässt sich LogicMonitor mit unserem PMS, POS und Service-Systemen integrieren?

Ja. LogicMonitor integriert sich unter anderem in Opera PMS, MICROS POS, ServiceNow und über 3.000 weitere Plattformen – ohne dass Sie bestehende Workflows neu aufsetzen müssen.

Kann LogicMonitor uns helfen, Infrastrukturkosten zu senken?

Ja. LM Envision liefert Nutzungs- und Trenddaten, mit denen Sie ungenutzte Ressourcen abbauen und Überprovisionierung vermeiden – ideal auch bei saisonalen Auslastungsschwankungen.

14-tägiger Zugang zur vollständigen LogicMonitor Plattform