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Correlates logs, metrics, and AI-driven alerts to give you a unified view of your hybrid cloud environment.

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Cloud migrations come with risk

See how LogicMonitor helps validate performance, reduce downtime, and ensure smooth transitions across environments like VMware to AWS.

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Managing complex hybrid IT environments can be challenging

LogicMonitor’s Resource Explorer simplifies it with a centralized view to organize, visualize, and troubleshoot resources across your infrastructure.

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Like peanut butter and chocolate, logs and metrics are better together

Combine them in a unified workflow to quickly understand not just what happened, but how and why it did.

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Discover how to leverage LogicMonitor’s powerful REST API ecosystem to streamline your monitoring workflows and reduce manual tasks.

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In a constantly connected world, user experience depends on reliable wireless networks.

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A new name. The same commitment to IT excellence.

Edwin AI brings a new approach to AIOps, using agentic AI to reduce noise, identify root causes faster, and streamline incident resolution. Event Intelligence (formerly Event & Alert Intelligence) and AI Agent (formerly Gen AI Assist) bring AIOps to the next level.

Product information

Get an overview of Edwin AI. Explore its features, capabilities, and how it is redefining ITOps.

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What is agentic AIOps?

New to agentic AIOps? Learn how it cuts downtime, automates fixes, and helps IT teams stay ahead of problems.

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Support documents

Get deeper into Edwin AI’s core capabilities, how it processes alerts and events, and its integrations with IT workflows like ServiceNow.

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AI Agent for IT Operations Business Value Workshop

Know where agentic AIOps will drive the most impact—before you invest

AI agents are already reducing noise, automating triage, and accelerating incident resolution for ITOps teams. But most organizations don’t know where to begin, or how to prove the value.

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KI-Agent für ITOps

Ursache finden, schneller beheben – mit Edwin AI

Weniger Lärm. Schnellere Lösungen. Weniger Ausfälle. Edwin AI korreliert Alarme, identifiziert Ursachen und liefert Ihnen sofort verständliche Lösungsvorschläge – in Klartext.

KI-ENERGIE FÜR FÜHRENDE MARKEN WELTWEIT

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Edwin AI-Funktionen entdecken

Ein speziell für moderne ITOps entwickelter KI-Agent

Edwin AI revolutioniert die Arbeitsweise Ihres IT-Teams – reduziert Alarm-Lärm, beschleunigt die Incident-Resolution und verwandelt reaktives Chaos in proaktives Handeln.

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Korrelation, Deduplizierung und Normalisierung von Alarmen über Ihren gesamten Stack – automatisch. Dank integrierter ITSM-Synchronisierung, KI-basiertem Tagging und der Einbindung externer Datenquellen erhält Ihr Team klar priorisierte Incidents.

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Generativer KI-Agent

Verwandeln Sie unübersichtliche Alarme in leicht verständliche Incident-Zusammenfassungen, identifizieren Sie Ursachen präzise und erhalten Sie umsetzbare Empfehlungen – für eine schnellere Reaktionszeit.

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Agentenbasierte AIOps

 Im Gegensatz zu herkömmlichen Lösungen ist Edwin AI von Grund auf agentenbasiert konzipiert. Es lernt, passt sich an und handelt eigenständig – und führt Sie so vom reaktiven Troubleshooting hin zu selbstheilenden IT-Operationen.

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Ergebnisse aus der Praxis mit Edwin AI

Nachweislich transformative Wirkung auf IT-Operations

Ob globale Einzelhändler, Enterprise-IT-Teams oder MSPs – Edwin AI sorgt nachweislich für messbare Ergebnisse: weniger Alarm-Lärm, geringeres Ticketvolumen und intelligentere Zusammenarbeit über den gesamten Stack hinweg.

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Mit Edwin AI jedes System intelligenter machen

 Edwin AI verbindet sich mit über 3.000 Tools – von Observability und APM bis hin zu Security und CMDB – und verwandelt isolierte Datenquellen in umsetzbare Echtzeit-Einblicke. Egal, ob Sie Legacy-Systeme oder hybride Cloud-Umgebungen verwalten: Edwin bringt alles zusammen, um Ihre Incident-Response zu beschleunigen und Datensilos zu beseitigen.

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Edwin AI: Agentenbasierte AIOps für schnelleres Incident-Management

Gehen Sie über oberflächliches Monitoring hinaus: Mit Event Intelligence, Ursachenanalyse und kontextbasierter Fehlersuche an einem zentralen Ort bietet Edwin AI Ihrem Team den nötigen Überblick, um schnell zu handeln.

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Buchen Sie eine Live-Demo und erleben Sie, wie Edwin AI Korrelation, Lösung und Eskalation automatisiert – damit sich Ihr Team auf das Wesentliche konzentrieren kann.

Verwandte Lösungen

Solve your biggest IT operations challenges

Von Modernisierung und Automatisierung bis hin zur Reduzierung der MTTR – diese zentralen Initiativen helfen IT-Teams, schneller, intelligenter und mit weniger Unterbrechungen zu arbeiten. Unabhängig von Umfang oder Komplexität Ihrer Umgebung.

Modernisierung

Verwalten und überwachen Sie Ihre modernisierte IT-Infrastruktur ganz einfach. Edwin AI passt sich schnell an neue Umgebungen an und hilft Ihnen, Probleme zügig zu erkennen und zu beheben.
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Automatisieren Sie Routinetätigkeiten und Incident-Response-Workflows mühelos. Edwin AI optimiert die Triage intelligent, sodass sich Ihr Team auf strategische Aufgaben konzentrieren kann.
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Beschleunigen Sie die Diagnose und Behebung von Incidents – mit intelligenten Einblicken, klarer Ursachenanalyse und automatischer Alarmkorrelation durch Edwin AI.
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Operative Effizienz

Holen Sie das Maximum aus Ihren IT-Ressourcen heraus. Edwin AI unterstützt Sie dabei, Workflows zu optimieren, die Ressourcennutzung effizient zu gestalten und Probleme proaktiv zu lösen – bevor sie Ihre Abläufe beeinträchtigen.
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Ersetzen Sie mehrere isolierte Tools durch eine einheitliche Übersicht. Edwin AI vereint all Ihre Daten an einem Ort – für klare Einblicke und einfaches Management.
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