Professional Services für IT-Monitoring
Das LogicMonitor Professional Services Team besteht aus erfahrenen Experten mit umfassender Branchenkenntnis und begleitet Sie in jeder Phase Ihrer Observability-Reise. Egal, ob Sie standardisierte Pakete oder maßgeschneiderte Engagements benötigen – unsere Spezialisten liefern die Einblicke und praxisnahen Empfehlungen, die Sie für erfolgreiches Monitoring, Training und Implementierung brauchen.
Die Implementierung eines neuen Monitoring-Tools kann ein herausforderndes und zeitaufwändiges Projekt sein. Unser erfahrenes Professional Services Team entlastet Sie, stellt sicher, dass Ihre Einrichtung alle Best Practices einhält, und ermöglicht Ihnen, den schnellsten Nutzen aus Ihrer neuen Monitoring-Plattform zu ziehen.
Wir bieten ein umfangreiches Paketangebot – von Beratungssitzungen bis hin zu vollständig maßgeschneiderten Implementierungen, die jede Situation abdecken: vom „Do-it-yourself“ mit Begleitung durch einen Experten bis hin zu „Do-it-all-for-me“, bei dem unser Team alles für Sie übernimmt.
Während Ihrer Partnerschaft mit LogicMonitor bieten wir Ihnen zusätzliche Services an, die einen Teil der administrativen Aufgaben Ihres Teams übernehmen. So kann sich Ihr Team auf das Tagesgeschäft konzentrieren und gewinnt Zeit für andere wichtige Aufgaben und Projekte.
Personelle Veränderungen können Wissenslücken hinterlassen und Unsicherheit darüber erzeugen, wie Ihre Monitoring-Plattform weiterhin optimal unterstützt werden kann. Hier kommt das Technical Training Team ins Spiel.
Wir unterstützen Ihr Team beim Aufbau und Ausbau von Fähigkeiten, sei es für neue Benutzer mit wenig oder keiner Erfahrung in der Nutzung von LogicMonitor oder für fortgeschrittene Funktionen und Konzepte. So können Sie die Plattform vollumfänglich nutzen und erhalten wertvolle Einblicke nicht nur in Ihre Infrastruktur, sondern auch in kritische Geschäftskennzahlen.
Neben unseren vorkonfigurierten Angeboten kann unser erfahrenes Professional Services Team gemeinsam mit Ihrem technischen Ansprechpartnern ein vollständig maßgeschneidertes Paket erstellen, das alle Anforderungen Ihrer Monitoring-Implementierung abdeckt. Dazu gehören individuelle Monitoring-Optionen, Integrationen und Schulungsbedarfe.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Account Executive oder, für bestehende Kunden, an Ihr Customer Success Team, um Ihre Anforderungen zu besprechen.
Sollten Sie nicht wissen, wer Ihr Account Executive oder Customer Success Manager ist, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected].
